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Aperçu

Quo est maintenant offert comme connecteur pour Grok Bot. Une fois la connexion établie, vous pouvez envoyer des messages texte, consulter vos messages, récupérer des transcriptions d’appel et gérer vos contacts, le tout directement dans Grok Bot, sans changer d’application. Clean Shot 2026 09 11 At 11 58 58@2x

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Se connecter à Grok Bot

Quo est offert aux utilisateurs de Grok Bot directement dans le marché de Grok Bot.
Assurez-vous d’être connecté au compte Quo que vous voulez lier avant de commencer.
  1. Ouvrez Grok Bot.
  2. Accédez à Marketplace et ouvrez la section Plugins. Clean Shot 2026 09 11 At 12 00 31@2x
  3. Recherchez Quo
  4. Cliquez sur Add. Clean Shot 2026 09 11 At 12 02 50@2x
  5. À l’écran suivant, cliquez sur Allow. Clean Shot 2026 09 11 At 12 08 03@2x

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Ce que vous pouvez faire

L’intégration utilise le Model Context Protocol (MCP), une norme ouverte qui permet à Grok Bot de communiquer de façon sécuritaire avec votre compte Quo. Une fois la connexion établie, adressez-vous à Grok Bot comme vous le feriez à un membre de votre équipe. Déroulez une action ci-dessous pour voir des exemples.
Des crédits prépayés sont nécessaires pour envoyer des messages texte depuis Quo avec Grok Bot. Ces messages sont comptabilisés comme des messages envoyés via l’API.En savoir plus sur les crédits prépayés et l’utilisation →
Récupérez les messages et l’activité d’appel dans Quo, puis demandez à Grok Bot de les résumer. Pratique pour passer en revue des conversations, rattraper les messages manqués ou repérer des tendances dans les demandes des clients.Exemples de prompts :
  1. Récupère mes 20 derniers appels de la boîte de réception Service à la clientèle et résume les principaux sujets.
  2. Résume les conversations de ma boîte de réception Ventes entre le 1er et le 15 avril.
  3. Quelles questions les clients potentiels ont-ils posées le plus souvent dans les appels manqués du mois dernier au (800) 676-7463 ?
Envoyez un message texte à une personne ou diffusez le même message à plusieurs membres de l’équipe depuis votre numéro Quo, sans même ouvrir votre workspace.Exemples de prompts :
  1. Envoie un message texte au (972) 860-1854 depuis mon numéro (628) 246-3765 : J’aurai 10 minutes de retard.
  2. Envoie cette mise à jour à Anthony Robinson et Frances Powell : le chantier est déplacé sur la rue Oak.
Cette action utilise vos crédits de messagerie via l’API.En savoir plus sur la tarification des crédits prépayés →
Récupérez l’historique des messages de n’importe quelle boîte de réception Quo, filtrez par contact, date ou sujet, ou affichez la liste de toutes vos boîtes de réception pour voir quels numéros sont disponibles.Exemples de prompts :
  1. Montre-moi mes 10 derniers messages texte avec Gregory Medina.
  2. Quelles boîtes de réception ai-je dans Quo ?
  3. Récupère les messages non lus de ma boîte de réception Service à la clientèle des 3 derniers jours.
  4. Montre tous les messages de la boîte de réception Phoenix portant sur la planification depuis le 1er mars.
Récupérez l’historique des appels et les transcriptions de messages vocaux de votre numéro Quo. Utilisez les filtres pour cibler ce qui vous intéresse.Exemples de prompts :
  1. Récupère les messages vocaux d’aujourd’hui pour le numéro du Service à la clientèle.
  2. Obtiens les transcriptions d’appel du (415) 875-5793 entre le 20 et le 27 avril.
  3. Montre les appels manqués avec message vocal de ma boîte de réception Ventes cette semaine.
  4. Récupère tous les appels portant sur des questions de facturation au numéro du Soutien technique le mois dernier.
Les transcriptions d’appel sont uniquement disponibles pour les numéros où les transcriptions d’appel sont activées.
Cherchez dans votre liste de contacts, consultez les coordonnées d’un contact précis, ajoutez de nouveaux contacts ou mettez à jour ceux qui existent déjà.Exemples de prompts :
  1. Dresse la liste de tous mes contacts dans Quo.
  2. Trouve les coordonnées de Jack Richards.
  3. Ajoute le contact : Alan Benjamin, ABC Plumbing, (514) 705-8002, rôle Technicien.
  4. Mets à jour le contact de Sarah Diaz avec sa nouvelle adresse courriel : [email protected].
Obtenez de l’information sur vos appels manqués et consultez les transcriptions de leurs messages vocaux directement dans votre conversation avec Grok Bot.Exemples de prompts :
  1. Ai-je manqué des appels sur ma ligne Service à la clientèle hier ?
  2. Qui dois-je rappeler sur ma ligne principale ?

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Ajoutez des filtres à vos prompts pour obtenir des réponses plus rapidement

Grok Bot peut envoyer plusieurs requêtes à Quo au cours d’une même conversation : il n’y a donc pas de limite stricte à la quantité de données que vous pouvez traiter. L’utilisation de filtres dans votre prompt vous permet d’obtenir rapidement des résultats pertinents.
Chaque requête récupère jusqu’à 100 transcriptions ou messages à la fois.

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Sécurité et autorisations

Approbation requise

Avant d’envoyer un message texte ou de créer un contact, Grok Bot vous demande votre approbation.

Accès limité au compte

L’intégration accède uniquement à ce que votre compte Quo peut déjà voir.

Déconnexion en tout temps

Retirez l’intégration dans Paramètres → Connecteurs de Grok Bot.

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FAQ

Assurez-vous d’utiliser le numéro complet avec l’indicatif de pays, par exemple +14155550100. Vous pouvez aussi utiliser l’identifiant du numéro qui se trouve dans vos paramètres Quo.
Vérifiez que le numéro a un historique de messages. Si vous cherchez un contact en particulier, assurez-vous que le numéro ou le nom est bien orthographié. Essayez d’ajouter une plage de dates ou d’élargir votre période de recherche.
Les transcriptions sont offertes uniquement avec les forfaits Business et Scale où les transcriptions d’appel sont activées. Découvrez comment activer les transcriptions et les résumés d’appel.
Vos identifiants sont chiffrés et traités de façon sécuritaire. L’intégration accède uniquement à ce que votre compte Quo peut déjà voir. Traitez votre connexion comme un mot de passe : n’en partagez pas l’accès publiquement.
La lecture des messages, des transcriptions et des contacts ne consomme aucun crédit.L’envoi de messages texte, par contre, utilise des crédits de messagerie prépayés. En savoir plus sur les crédits et l’utilisation.