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Besoin d’aide ou avez-vous une question? Il existe plusieurs façons de discuter avec nous — que vous souhaitiez des réponses instantanées, du soutien en direct ou joindre notre équipe des ventes.

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💬 Clavardage en direct (plans Scale et Business seulement)

Si vous êtes abonné au plan Scale ou Business, vous pouvez clavarder en direct avec notre équipe tous les jours, du lundi au dimanche, de 7 h à 16 h (heure du Pacifique). À partir du Web ou de l’application de bureau :
  1. Ouvrez une session dans votre espace de travail Quo.
  2. Cliquez sur le bouton ? Help and Support dans le coin inférieur gauche. Ouvrir le menu Help and Support
  3. Cliquez sur Chat with us pour démarrer une conversation en direct. Démarrer un clavardage en direct
À partir de l’application mobile :
  1. Ouvrez l’application Quo et accédez à Settings.
  2. Touchez Chat with us.

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🧠 Utilisez le robot d’assistance (offert 24/7)

Tous les utilisateurs de Quo — peu importe votre forfait — ont accès à notre robot conversationnel alimenté par l’IA, disponible dans l’app, jour et nuit. C’est la façon la plus rapide de :
  • Obtenir des réponses instantanément
  • Résoudre les problèmes courants
  • Découvrir les fonctionnalités
Suivez les mêmes étapes que ci-dessus (sur le Web, l’ordinateur ou le mobile) pour ouvrir le robot d’assistance lorsque le clavardage en direct n’est pas offert.

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🔎 Consultez notre doc

Utilisez le bouton d’IA en haut de cette page pour « discuter » avec notre doc.

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🤝 Communiquer avec l’équipe des ventes

Si vous envisagez Quo et que vous souhaitez :
  • L’évaluer pour votre organisation
  • Demander une démo
  • Savoir quel forfait vous convient le mieux
Notre équipe des ventes se fera un plaisir de vous aider. Remplissez ce court formulaire ici et nous communiquerons avec vous.