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Aperçu

Cette intégration amène Quo directement dans votre assistant IA. Vous pouvez envoyer des SMS, consulter vos messages et récupérer des transcriptions d’appels par simple conversation naturelle — sans devoir cliquer partout ni passer d’une application à l’autre. C’est comme avoir une télécommande Quo directement dans votre discussion avec l’IA. Posez vos questions en anglais clair, et votre assistant IA s’occupe du reste.
Cette intégration est actuellement en bêta. Les fonctionnalités et la performance peuvent évoluer.

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Fonctionnement

L’intégration s’appuie sur un serveur Model Context Protocol (MCP). C’est une passerelle qui permet à Claude ou à ChatGPT de communiquer en toute sécurité avec votre compte Quo.

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Obtenir votre clé d’API

Vous avez besoin d’une clé d’API Quo pour vous connecter. Cette clé prouve que vous êtes propriétaire du compte.
  1. Connectez-vous à Quo avec un accès propriétaire ou administrateur
  2. Allez à Settings → API
  3. Cliquez sur Generate API key
  4. Donnez-lui un nom comme « Claude Integration »
  5. Copiez la clé — vous la collerez lors de la configuration
Besoin d’un compte Quo ? Créez-en un ici.

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Se connecter à Claude

Nécessite un forfait Claude payant (Pro ou Équipe)
  1. Ouvrez Claude et allez à Settings → Integrations
  2. Cliquez sur Add custom integration
  3. Nommez-la Quo
  4. Collez cette URL : https://mcp.quo.com/sse
  5. Cliquez sur Connect
  6. Collez votre clé d’API lorsque vous y êtes invité
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Se connecter à ChatGPT

Nécessite ChatGPT Plus ou Pro. Vous devez configurer les connecteurs personnalisés depuis le site Web de ChatGPT (chatgpt.com), et non depuis l’application mobile ou l’application de bureau.
  1. Ouvrez ChatGPT et allez à Settings → Apps & Connectors
  2. Activez Developer mode dans Advanced settings
  3. Cliquez sur le bouton Create en haut de la page Apps & Connectors
  4. Nommez-le Quo
  5. Collez cette URL : https://mcp.quo.com/sse
  6. Définissez Authorization sur « OAuth »
  7. Terminez la configuration et collez votre clé API
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Ce que vous pouvez faire

Une fois connecté, parlez à votre assistant IA comme à un collègue. Voici quelques exemples : Analyser les tendances d’appels « Récupère mes 100 derniers appels provenant du +1 (415) 555-1234 et résume : quelles questions les prospects posent le plus? » Envoyer un texto « Envoie un texto au (555) 222-7788 depuis mon numéro (415) 158-4875 : j’aurai 10 minutes de retard. » Vérifier les messages récents « Affiche mes 10 derniers textos avec le +1 (415) 555-0134. » Obtenir les transcriptions de la messagerie vocale « Récupère les messages vocaux d’aujourd’hui pour notre numéro principal. » Envoyer des messages en lot « Envoie cette mise à jour à toute l’équipe : le chantier est maintenant sur la rue Oak. » Créer un contact « Ajoute Mary Lopez d’ACME HVAC, téléphone (555) 222-7788, rôle : répartitrice. » Consulter l’historique des messages « Récupère tous les messages de ce matin sur notre ligne de soutien. »

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Principaux avantages en un coup d’œil

Restez dans une seule app

Plus besoin d’alterner entre Claude, ChatGPT et Quo. Tout au même endroit.

Utilisez le langage naturel

Demandez simplement ce dont vous avez besoin. Plus de clics dans des menus ni de suites d’étapes à retenir.

Accédez à Quo en mode mains libres

Particulièrement utile sur le terrain ou quand vous êtes occupé à d’autres tâches.

Envoyez rapidement des messages en lot

Textez toute votre équipe en quelques secondes. Plus besoin de copier-coller des numéros de téléphone.

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Actions offertes

Cette action utilise vos crédits de messagerie API. En savoir plus sur la tarification.
Envoyez un seul message texte à un destinataire à partir de votre numéro Quo.Exemple : « Envoie un texto au (555) 222-7788 à partir de ma ligne principale : j’aurai 10 minutes de retard. »
Cette action utilise vos crédits de messagerie API. En savoir plus sur la tarification.
Envoyez le même message texte à plusieurs personnes en même temps.Exemple : « Envoie un texto à ces cinq membres de l’équipe : réunion déplacée à 7 h demain. »
Récupérez l’historique de vos messages à partir de n’importe quelle boîte de réception Quo. Vous pouvez filtrer par contact ou par date.Exemple : « Affiche les 20 derniers messages sur notre ligne principale, pour hier. »
Récupérez l’historique des appels et les transcriptions des messages vocaux à partir de votre numéro Quo.Exemple : « Obtiens toutes les transcriptions des messages vocaux de ce matin. »
Offert uniquement avec les forfaits pour lesquels la transcription est activée.
Ajoutez de nouveaux contacts à votre espace de travail Quo avec leur nom, entreprise, numéro de téléphone et adresse courriel.Exemple : « Ajoute un contact : John Smith, ABC Plumbing, (555) 123-4567, rôle : contremaître. »

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Sécurité et autorisations

Votre assistant IA ne peut faire que ce que votre compte Quo permet déjà. Il n’a pas accès à quoi que ce soit de supplémentaire ou de caché.

Approbation requise

Avant d’envoyer un texto ou de créer un contact, votre assistant IA demande votre approbation. Vous gardez le contrôle.

Accès limité au compte

L’intégration n’accède qu’aux éléments déjà visibles pour votre compte Quo. Aucune autorisation élevée.

Déconnexion en tout temps

Retirez l’intégration dans les paramètres de votre assistant IA quand vous le souhaitez.

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Foire aux questions

Votre clé peut être expirée ou mal saisie. Retournez dans Quo et générez une nouvelle clé. Supprimez l’ancienne intégration dans votre assistant IA et reconfigurez-la avec la nouvelle clé.
Assurez-vous d’utiliser le numéro complet avec l’indicatif du pays (par exemple « +14155550100 »). Vous pouvez aussi utiliser l’ID du numéro dans vos paramètres Quo.
Vérifiez que le numéro a un historique de messages. Si vous recherchez un contact précis, assurez-vous d’avoir saisi correctement son numéro. Essayez d’augmenter la limite de résultats ou d’élargir la plage de dates.
Les transcriptions sont offertes uniquement avec certains forfaits Quo et seulement pour les appels où la transcription était activée. Vérifiez les paramètres de votre forfait ou élargissez votre recherche par date.
C’est normal avec certaines configurations. Reconnectez-vous simplement — vos paramètres sont enregistrés et vous n’aurez pas à tout ressaisir.
Votre clé d’API est chiffrée et traitée de façon sécuritaire. L’intégration n’accède qu’aux éléments que votre compte Quo peut déjà voir. Traitez votre clé d’API comme un mot de passe — ne la partagez pas publiquement.

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Besoin d’aide?

Si quelque chose ne fonctionne pas, envoyez un courriel à [email protected] avec :
  • Le message d’erreur exact
  • Le moment où c’est survenu
  • Si vous utilisez Claude ou ChatGPT