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¿Quieres enviar mensajes de texto a varios contactos usando Quo? Al conectar Quo y Google Sheets con Zapier, puedes crear fácilmente un flujo de trabajo automatizado de mensajes de texto para tu negocio. Antes de empezar a enviar mensajes de texto de forma masiva, asegúrate de que cada contacto haya dado su consentimiento para recibirlos, ya sea mediante un formulario digital o un documento físico. Como se trata de un Zap de varios pasos, también necesitarás un plan Pro o superior con Zapier para poder configurarlo. 

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Cómo configurar la hoja de cálculo de Google

  1. Abre este archivo de Google Sheets. Haz clic en File > Make a copy. Ponle un nombre al archivo y elige dónde quieres guardarlo en Google Drive. 
Text Multiple Recipients Google Pn
  1. Agrega en las columnas A y B los nombres y los números de teléfono específicos de los contactos a los que quieres enviar mensajes de texto de forma masiva. 
  2. Redacta tu mensaje de texto en la columna “Text Message” de la hoja de cálculo de Google; cada fila representa un contacto diferente y su número de teléfono, por lo que ese mensaje deberá aparecer en cada fila correspondiente. Para ajustar el mensaje de texto de un contacto concreto, puedes hacer clic en la fórmula a la derecha de cada número de teléfono.
Si quieres que el mismo mensaje vaya a varios destinatarios, puedes aplicar ese cambio a todos los demás mensajes que se enviarán a otros contactos haciendo clic en la celda y copiándolo. Luego selecciona las celdas en las que también quieres que aparezca ese mensaje y pégalo.
Highlight Cells Text Multiple Recipients Gi
La columna D te permite comprobar qué contactos específicos en una hoja de cálculo reciben un mensaje una vez que el Zap está configurado. Por ahora, espera para marcar nada ahí hasta que hayas configurado el Zap.

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Cómo configurar el Zap

  1. Si aún no lo has hecho, regístrate en Zapier. 
2. Abre este enlace para usar una plantilla de Zap existente; haz clic en “Try this template”.
  1. Ponle a tu Zap el nombre que quieras (para poder identificarlo más adelante en caso de que necesites actualizarlo) haciendo clic en la sección superior.
Nombre del Zap Pn
  1. Haz clic en “Trigger 1. New or Updated Spreadsheet Row in Google Sheets”. 
  2. En “Choose app & event”, deberás elegir una cuenta de Google y darle permiso de acceso a Zapier para que pueda usar tu archivo de Google Sheets.
Acceso de Zapier a Google Pn
  1. Luego puedes hacer clic en “Continue” en Zapier para especificar qué hoja de cálculo de tu cuenta de Google quieres usar para este Zap.
Elegir Google Sheet Pn
  1. Debajo de eso puedes especificar la hoja concreta que quieres que Zapier use. En este caso, selecciona “Template”.
  2. Haz clic en “Trigger column” y elige “Send Message”.
Activar Zapier desde Google Sheet
  1. Haz clic en “Continue” para probar el disparador. 
  2. En Action para el filtro, selecciona “Filter setup & testing”.
Configuración del filtro En “Only continue if”, haz clic en “Show all options” para ver todas las opciones y selecciona “Send message”. Configura el segundo menú desplegable en “(Text)Exactly matches”. En el tercer campo, introduce “TRUE”. De esa manera, cualquier persona con una marca de verificación junto a su mensaje en tu hoja de cálculo recibirá ese texto. 
  1. Haz clic en “Continue” para probar esta acción. 
  2. Haz clic en la acción de Quo para conectar tu cuenta de Quo a Zapier. 
  3. Especifica desde qué número de teléfono de tu cuenta de Quo deseas enviar los mensajes de texto. En los campos “To:” y “Message”, añade las columnas específicas de tu Google Sheet.
Opcional: Puedes configurar Quo para marcar automáticamente las conversaciones como finalizadas después de enviar un mensaje. Para hacerlo, en Zapier simplemente cambia la opción “Mark conversation setting as done” a “Yes”.
  1. Luego, activa el Zap haciendo clic en el botón de alternancia en la esquina superior derecha de la pantalla.

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Cómo enviar un mensaje de texto de prueba

Para enviar un mensaje de texto de prueba a otro número al que tengas acceso, haz lo siguiente:
  1. Vuelve a tu nueva hoja de cálculo de Google.
  2. Agrega el número de teléfono en la columna B y un mensaje a la derecha de ese número en la columna C.
  3. Haz clic en la marca de verificación para enviar un mensaje de texto a ese número. 
Una vez que hagas clic en la marca de verificación junto a cualquier fila, no podrás volver a usar esa misma fila para enviar otro mensaje de texto a ese destinatario. En su lugar, puedes agregar una nueva fila en la hoja de cálculo con la información de ese contacto y el mensaje que quieras enviar. Luego, haz clic en la marca de verificación de esa nueva fila para activar el Zap y enviar el mensaje.