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Descripción general

Esta integración incorpora Quo directamente en tu asistente de IA, sin cambiar de app ni tener que navegar por menús. Puedes enviar SMS, revisar mensajes y obtener transcripciones de llamadas mediante una conversación natural, tanto si estás en tu escritorio como sobre el terreno. Solo pide lo que necesites y tu asistente de IA se encargará del resto.

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Cómo funciona

La integración utiliza un servidor del Model Context Protocol (MCP). Es un puente que permite que Claude o ChatGPT se comuniquen de forma segura con tu cuenta de Quo.

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Lo que puedes hacer

Una vez conectado, habla con tu asistente de IA como si hablaras con un compañero de equipo. Despliega cualquiera de las acciones a continuación para obtener más información.
Obtén mensajes y actividad de llamadas directamente de Quo y pídele a tu asistente de IA un resumen. Revisa conversaciones al instante, ponte al día con los mensajes que te perdiste o entiende qué están preguntando los clientes.
Obtén mis últimas 100 llamadas de (604) 262-6950 y resúmelas: ¿qué preguntas hacen con más frecuencia los clientes potenciales?
Envía un mensaje a una persona o el mismo mensaje a varias personas a la vez desde tu número de Quo, sin abrir tu espacio de trabajo.
Envía un mensaje a (434) 732-2924 desde mi número (604) 262-6950: Llegaré 10 minutos tarde.
Envía esta actualización a todo el equipo: La obra se trasladó a Oak Street.
Esta acción usa tus API messaging credits. Obtén más información sobre los precios.
Obtén tu historial de mensajes de cualquier bandeja de entrada de Quo. Puedes filtrar por contacto o fecha.
Muéstrame mis últimos 10 mensajes con (434) 732-2924.
Recupera el historial de llamadas y las transcripciones del buzón de voz de tu número de Quo.
Obtén los mensajes de voz de hoy de nuestro número principal.
Solo disponible para números de Quo con las transcripciones de llamadas activadas. 
Agrega contactos nuevos o actualiza los existentes en tu espacio de trabajo de Quo con solo pedirlo, sin tener que navegar por la lista de contactos.
Agregar contacto: Seth Ramos, ABC Plumbing, (858) 282-0483, cargo capataz.
Actualiza el contacto de Lisa Price con su nuevo correo electrónico: [email protected].

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Cómo configurar la integración de Quo MCP

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Obtén tu clave de API

Necesitas una clave de API de Quo para conectarte. Esta clave demuestra que eres el propietario de la cuenta.
¿Necesitas una cuenta de Quo? Crea una aquí.
  1. Inicia sesión en Quo con acceso de propietario o administrador
  2. Ve a configuración → API
  3. Haz clic en Generate API key
  4. Ponle un nombre como “Claude-Integration”
  5. Copia la clave; tendrás que pegarla durante la configuración
Generar clave de API en Quo

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Conectar con Claude

Se requiere Claude Pro o Team.
  1. Abre Claude y ve a Customize → Connectors
  2. Haz clic en el signo más (+) y luego selecciona Add custom connector
  3. Asígnale el nombre Quo
  4. Pega esta URL: https://mcp.quo.com/sse
  5. Haz clic en Connect
  6. Pega tu clave de API de Quo en la página Authorize Access
  7. Haz clic en Authorize Access
Agregar conector personalizado a Claude

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Conectar con ChatGPT

Se requiere ChatGPT Plus o Pro. Los conectores personalizados deben configurarse desde el sitio web de ChatGPT, no desde la app móvil ni la app de escritorio.
  1. Abre ChatGPT y ve a Configuración → Apps
  2. Activa el modo de desarrollador en configuración avanzada
  3. Haz clic en el botón Create App que aparece
  4. Asígnale el nombre Quo
  5. Pega esta URL: https://mcp.quo.com/sse
  6. Configura Authorization como OAuth
  7. Haz clic en Create
  8. Pega tu clave de API de Quo en la página Authorize Access
  9. Haz clic en Authorize Access
Agregar un conector personalizado a ChatGPT

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Seguridad y permisos

Tu asistente de IA solo puede hacer lo que tu cuenta de Quo ya permite. No puede acceder a nada adicional ni oculto.

Aprobación requerida

Antes de enviar cualquier texto o crear un contacto, tu asistente de IA solicita tu aprobación.

Acceso limitado a la cuenta

La integración solo accede a lo que tu cuenta de Quo ya puede ver. 

Desconéctalo en cualquier momento

Elimina la integración desde la configuración de tu asistente de IA cuando quieras.

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Preguntas frecuentes

Es posible que tu clave haya caducado o esté mal escrita. Vuelve a Quo y genera una nueva clave. Elimina la integración anterior en tu asistente de IA y configúrala de nuevo con la clave nueva.
Asegúrate de usar el número completo con el código de país (por ejemplo, +14155550100). También puedes usar el ID del número en tu configuración de Quo.
Comprueba que el número tenga historial de mensajes. Si estás buscando un contacto específico, asegúrate de haber escrito bien su número. Intenta aumentar el límite de resultados o ampliar el rango de fechas.
Las transcripciones solo están disponibles en ciertos planes de Quo y únicamente para las llamadas en las que se activó la transcripción. Revisa la configuración de tu plan o amplía tu búsqueda por fechas.
Si originalmente configuraste la integración con una clave de API, cambiar a la autenticación con OAuth resuelve la mayoría de los problemas de desconexión. Elimina la integración existente de la configuración de tu asistente de IA y vuelve a conectarla mediante el flujo de OAuth descrito en los pasos de configuración anteriores.
Tus credenciales están cifradas y se gestionan de forma segura. La integración solo accede a lo que tu cuenta de Quo ya puede ver. Trata tu clave de API como una contraseña: no la compartas públicamente.

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¿Necesitas ayuda?

Envía una solicitud al equipo de soporte en support.quo.com si necesitas ayuda con la configuración de la integración de Claude o ChatGPT.