Qué cubren los créditos
- Llamadas internacionales: Las tarifas por minuto varían según el país
- Mensajes de texto internacionales: Las tarifas por mensaje varían según el país
- Mensajería mediante API: $0.01 por mensaje más las tarifas estándar
- Automatización con Zapier: $0.01 por mensaje más las tarifas estándar
Mensajes enviados a través de la API o integraciones
| Desde dónde se envía el mensaje | Cómo se factura |
|---|---|
| app de Quo (mensajes de texto de EE. UU./Canadá) | Incluido en tu suscripción |
| API o integración (Make, Zapier, Clay) | $0.01 por segmento de EE. UU./Canadá con cargo al prepago |
| Internacional (cualquier origen) | La tarifa por segmento varía según el destino |
Si se agota tu saldo prepago, los mensajes enviados por la API o las integraciones fallarán, a menudo con un error de “not enough prepaid credits”, aunque esos mismos mensajes de texto de EE. UU./Canadá sean gratuitos cuando se envían desde la app de Quo. Agrega fondos o activa la recarga automática para evitar interrupciones.
Cómo funcionan los créditos
- Deducción por uso: Los créditos se consumen a medida que utilizas los servicios
- Tarifas variables: Cada país tiene distintas tarifas de llamadas y mensajes de texto
- Facturación automática: Los créditos se deducen automáticamente de tu saldo
Cómo comprar prepago
- Ve a Configuración → Plan y facturación
- Desplázate hasta el Saldo de voz y mensajería
- Haz clic en Agregar fondos para comprar
Aplicar créditos sin usar a tu suscripción
- Ve a configuración → Plan y facturación
- Desplázate hasta Saldo de voz y mensajería
- Haz clic en Usar para la suscripción
- Confirma la aplicación
Todos los créditos se aplican de una vez: no puedes especificar un importe parcial.