Precios
Comprender los planes de Quo
Comparación de planes
| Función | Starter | Business | Scale |
|---|---|---|---|
| Mensual por usuario | $19 | $33 | $47 |
| Anual por usuario | $15 | $23 | $35 |
| Incluye | 1 número por usuario | 1 número por usuario | 1 número por usuario |
| Números adicionales | $5/mes cada uno | $5/mes cada uno | $5/mes cada uno |
| Desvío de llamadas | ✗ | ✓ | ✓ |
| Analítica de llamadas | ✗ | ✓ | ✓ |
| Resúmenes y transcripciones con IA | ✗ | ✓ | ✓ |
| Etiquetas de llamadas con IA | ✗ | ✗ | ✓ |
| Integraciones avanzadas | ✗ | ✓ | ✓ |
Todos los precios excluyen los impuestos y cargos aplicables. Los números de teléfono adicionales cuestan $5 por mes, independientemente de tu plan.
Costes adicionales
Números de teléfono
- Números adicionales: $5/mes por cada número adicional más allá de la cantidad de usuarios
- Números gratuitos (toll‑free): Mismo precio que los números locales
- Portabilidad de números: Gratis (aunque pueden aplicarse cargos de terceros)
Uso internacional
- Llamadas internacionales: Varía según el país (ver tarifas)
- Mensajes internacionales: Varía según el país
- Créditos prepagados: Compra créditos por adelantado para uso internacional
Registro con operadores de EE. UU.
- Tarifa de registro única: $19.50 (se destina a The Campaign Registry)
- Tarifa mensual de campaña: 3/mes según el tipo de registro
- Tarifa por reenvío: $15 si la solicitud requiere revisión
Gestión de facturación y pagos
Acceso a las facturas
- Ve a la configuración de Plan & billing
- Ve a la sección de facturas
- Selecciona View junto a cualquier factura
- Descarga los PDF según sea necesario
- Pagos de suscripción (anteriores y próximos)
- Actualizaciones y cambios de suscripción
- Compras de crédito prepago
- Desglose detallado de impuestos y cargos
Comprender los impuestos y cargos
Los impuestos sobre telecomunicaciones son distintos de los impuestos generales a las ventas. Estos cargos son exigidos por la FCC y las comisiones de servicios públicos estatales para financiar servicios esenciales como el 911, los servicios de retransmisión de telecomunicaciones (TRS) y la conectividad universal.
Jurisdicciones donde Quo recauda impuestos sobre telecomunicaciones
- California (CA)
- Florida (FL)
- Indiana (IN)
- Michigan (MI)
- Minnesota (MN)
- Missouri (MO)
- New Jersey (NJ)
- New York (NY)
- North Carolina (NC)
- Pennsylvania (PA)
- South Carolina (SC)
- Tennessee (TN)
- Virginia (VA)
- Washington (WA)
- Wisconsin (WI)
- Wyoming (WY)
Se incluyen impuestos obligatorios estatales y locales sobre telecomunicaciones
Impuestos y cargos habituales
- Impuestos estatales y locales sobre servicios públicos: Varían según la jurisdicción
- Cargos por el servicio de emergencia 911: Financian los servicios de emergencia locales
- California Teleconnect Fund: Para organizaciones elegibles de California
- Cargos por acceso local: Cargos de telecomunicaciones específicos de cada jurisdicción
- Federal Universal Service Fund (FUSF): El FUSF es un cargo federal exigido por la FCC. La tasa (factor de contribución) se ajusta trimestralmente por la FCC y financia el acceso a telecomunicaciones para escuelas, bibliotecas y proveedores de atención médica en áreas rurales.
- Telecommunications Relay Service (TRS): Este cargo financia servicios de retransmisión que permiten a las personas con discapacidades auditivas o del habla comunicarse a través de la red nacional de telecomunicaciones.
Cálculo de impuestos
- Según la dirección de facturación: Los impuestos se calculan según la dirección del método de pago
- Tasas variables: Es posible que distintos servicios tengan tasas de impuesto diferentes
- Actualizaciones normativas: Las políticas fiscales pueden cambiar para cumplir requisitos legales
Nota: Las tarifas por línea varían según la jurisdicción.
Preguntas frecuentes
¿Por qué me están cobrando estos cargos?
¿Por qué me están cobrando estos cargos?
Los servicios de telecomunicaciones están sujetos a una capa especializada de “impuestos indirectos” que no se aplican a los productos de software estándar. Estos incluyen impuestos estatales sobre comunicaciones, impuestos locales al uso de servicios públicos (UUT) y recargos establecidos por ley. Estos fondos se remiten a las autoridades estatales y locales para apoyar la infraestructura pública de comunicaciones.
¿Cómo se calculan los impuestos de telecomunicaciones?
¿Cómo se calculan los impuestos de telecomunicaciones?
Quo se asocia con un proveedor externo líder en cumplimiento fiscal para garantizar que los cálculos sean precisos y estén actualizados de acuerdo con la legislación vigente.
- Criterio principal: Los impuestos se calculan en función de la Billing Address que hayas proporcionado en la configuración de tu cuenta de Quo.
¿Qué tipos específicos de cargos veré?
¿Qué tipos específicos de cargos veré?
Según tu jurisdicción de facturación, tu factura puede incluir:
- Recargos 911/E911: Cargos obligatorios que financian los sistemas de respuesta de emergencia.
- Fondo de Servicio Universal Estatal (USF): Cargos utilizados para proporcionar acceso a servicios de telecomunicaciones a zonas rurales y de bajos ingresos dentro de un estado específico.
- Impuestos locales al uso de servicios públicos (UUT): Impuestos recaudados por municipios o condados específicos sobre el uso de servicios de comunicación.
¿Cómo afecta esto a mi factura?
¿Cómo afecta esto a mi factura?
Los impuestos de telecomunicaciones se calculan al cierre de cada ciclo de facturación o durante la compra de un número de teléfono adicional, según tu uso y tu ubicación de facturación.
- A diferencia del impuesto general sobre las ventas, estos cargos pueden variar ligeramente en función de cambios en los “factores de contribución” federales o estatales (como los ajustes trimestrales que realiza la FCC al Fondo de Servicio Universal).