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Aperçu

Les numéros sans frais donnent à votre entreprise une présence professionnelle à l’échelle nationale tout en permettant à vos clients de vous joindre sans frais. Ces numéros de téléphone spéciaux, dotés d’indicatifs distincts, peuvent être composés de n’importe où aux États‑Unis et au Canada sans frais pour la personne qui appelle. Tous les numéros sans frais sont compatibles avec la messagerie texte et prennent en charge à la fois les appels vocaux et les messages.

Pourquoi les entreprises optent pour des numéros sans frais

Comprendre les numéros sans frais

Indicatifs régionaux disponibles

Les numéros sans frais nord-américains utilisent ces indicatifs régionaux spéciaux :
  • 800 - Le préfixe sans frais original et le plus connu
  • 833 - Une option plus récente avec une bonne disponibilité
  • 844 - Populaire auprès des entreprises qui veulent un numéro facile à retenir
  • 855 - Souvent utilisé pour les lignes de service à la clientèle
  • 866 - Option largement disponible
  • 877 - Bonne solution de rechange lorsque les numéros 800 ne sont pas disponibles
  • 888 - Un autre préfixe sans frais bien établi

Principales fonctionnalités

  • Gratuit pour les appelants : Aucun frais pour les appels effectués de partout aux États-Unis et au Canada
  • Compatible texto : Envoyez et recevez des SMS
  • Image professionnelle : Permet d’établir une présence d’affaires à l’échelle nationale
  • Facile à retenir : Souvent offert sous forme de numéro personnalisé

Obtenir un numéro sans frais

Vous pouvez obtenir un numéro de téléphone sans frais pour votre entreprise en moins de 30 secondes.

Comment ajouter un numéro sans frais

  • Web/ordinateur
  • Mobile
  1. Accédez aux paramètres de votre numéro de téléphone
  2. Cliquez pour ajouter un nouveau numéro
  3. Sélectionnez l’option sans frais
  4. Parcourez les numéros disponibles ou recherchez une séquence précise
  5. Choisissez le numéro de votre choix et confirmez
Recherche de numéros sans frais sur le web

Fonctions de messagerie

Les numéros sans frais prennent en charge un ensemble complet de fonctionnalités de messagerie pour vous aider à communiquer efficacement avec vos clients.

Ce que vous pouvez envoyer et recevoir

  • Messages texte (SMS): Messagerie texte standard pour toutes vos communications
  • Messages photo (MMS): Partagez des images avec vos clients
  • Vidéos: Envoyez des fichiers vidéo directement par messagerie
  • GIFs: Utilisez l’intégration GIPHY pour du contenu animé
  • Fichiers: Partagez des documents et d’autres types de fichiers
  • Réactions: Répondez aux messages avec des réactions rapides
Les numéros sans frais ne prennent actuellement pas en charge les conversations de groupe. Pour vos besoins en messagerie de groupe, envisagez plutôt d’utiliser un numéro local.

FAQ

Les numéros sans frais sont gratuits pour les appelants aux États-Unis et au Canada seulement. Les appelants internationaux peuvent être en mesure de joindre votre numéro sans frais, mais des frais d’appel internationaux s’appliqueront. Songez à ajouter un numéro local pour vos clients internationaux.
Même si nous ne pouvons pas garantir de numéros personnalisés précis, vous pouvez rechercher des numéros disponibles avec des combinaisons de chiffres faciles à retenir. De nombreuses entreprises réussissent à trouver des numéros qui forment des mots liés à leur entreprise à l’aide du clavier téléphonique.
Les numéros sans frais fonctionnent de la même façon que les numéros locaux pour la plupart des fonctionnalités. Les principales différences sont : aucun frais pour les appelants, aucune prise en charge de la messagerie de groupe et des taux de réponse potentiellement différents pour les appels sortants.
Oui, vous pouvez transférer des numéros sans frais existants d’autres fournisseurs. Le processus de transfert pour les numéros sans frais suit les mêmes étapes que pour le transfert de numéros locaux.
Les numéros sans frais sont offerts à la plupart des entreprises. Cependant, certains secteurs à haut risque peuvent être soumis à des restrictions. Communiquez avec le soutien si vous avez des questions au sujet de votre cas d’utilisation particulier.