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Aperçu

Les indicateurs d’état aident votre équipe et vous à rester connectés en affichant la disponibilité d’un coup d’œil. Indiquez à vos collègues sur quoi vous travaillez, quand vous êtes disponible et coordonnez-vous plus efficacement au sein de votre organisation.

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Définir votre statut

Indiquez votre disponibilité et votre priorité actuelle pour aider vos collègues à savoir quand il est préférable de vous joindre.

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Options de statut rapides

  1. Cliquez sur votre nom ou votre photo de profil dans le coin supérieur gauche
Définir le statut dans Quo
  1. Choisissez entre deux options :
    • Définir votre statut : Sélectionnez une option suggérée ou saisissez un statut personnalisé
    • Vous mettre en absence : Bascule rapide pour indiquer que vous n’êtes pas disponible

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Messages d’état personnalisés

Créez des messages d’état personnalisés pour donner à vos collègues du contexte sur votre disponibilité :
  • « En réunion jusqu’à 15 h »
  • « En train de travailler sur des propositions »
  • « Absent du bureau — de retour lundi »
  • « Disponible pour les appels urgents seulement »

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Revenir à l’état actif

Lorsque vous êtes prêt à vous afficher comme disponible de nouveau :
  1. Cliquez sur votre profil dans le coin supérieur gauche
  2. Sélectionnez Se définir comme actif
Remettre son statut à actif dans Quo

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Affichage de l’état de l’équipe

Restez au fait de la disponibilité de vos collègues pour améliorer la coordination de l’équipe et le moment de vos communications.

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Indicateurs de présence de l’équipe

Dans le panneau de gauche, sous « Votre équipe », vous pouvez rapidement voir qui est disponible :
  • Point vert (plein) : le membre de l’équipe est en ligne et actif
  • Point gris (vide) : le membre de l’équipe est hors ligne ou absent
  • Émoji de statut : indique qu’un statut personnalisé est défini
Affichage du statut de l’équipe dans Quo

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Afficher les détails du statut

Pour voir le message d’état personnalisé d’un collègue :
  1. Placez le curseur sur l’emoji à côté de son nom
  2. Son message d’état complet s’affiche dans une info-bulle
Survol de la souris pour voir les détails du statut d’un membre de l’équipe

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Statut et autres options de disponibilité

Votre statut fonctionne de pair avec d’autres options de disponibilité de Quo :
  • Ne pas déranger : le statut reste visible même lorsque NPD est activé
  • Heures d’ouverture : le statut peut indiquer votre disponibilité en dehors des heures normales
  • Numéros en sourdine : le statut est indépendant de la mise en sourdine des numéros de téléphone
Combinez les messages de statut avec Ne pas déranger pour une gestion complète de votre disponibilité. Par exemple, définissez votre statut à « En réunion jusqu’à 15 h » et activez Ne pas déranger pour rester pleinement concentré·e.

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FAQ

Oui, votre statut se synchronise sur tous les appareils où vous êtes connecté à Quo. Définissez-le une fois et il s’affichera partout.
Les statuts personnalisés restent en place jusqu’à ce que vous les modifiiez ou les effaciez manuellement. Il n’y a pas d’expiration automatique, alors pensez à mettre à jour votre statut lorsque votre disponibilité change.
À l’heure actuelle, Quo ne conserve pas l’historique des statuts et ne fournit pas d’analyses. Le statut est conçu pour la coordination d’équipe en temps réel plutôt que pour des rapports historiques.
Non, les indicateurs de statut sont visibles uniquement par les membres de votre espace de travail Quo. Les clients qui appellent ou envoient des textos ne voient pas votre statut de disponibilité.