Aperçu
Avant de commencer
Types de numéros pris en charge
- Numéros locaux aux États-Unis
- Numéros canadiens
- Numéros sans frais nord-américains
Exigences
- Compte Skype actif avec les numéros que vous souhaitez porter
- Adresse de service valide (adresse aux É.-U. pour les numéros américains, adresse au Canada pour les numéros canadiens)
- Accès en tant que propriétaire ou administrateur de l’espace de travail dans Quo
- Version de bureau ou version Web de Quo pour soumettre la demande de portage
Renseignements requis de Skype
Considérations importantes
Étapes pour porter un numéro à partir de Skype
- Vérifier l’adresse de service → Assurez-vous que votre adresse correspond au pays de votre numéro
- Repérer votre identifiant Skype (SkypeID) → Trouvez-le dans votre profil Skype sur n’importe quelle plateforme
- Confirmer l’état du compte → Vérifiez que votre compte Skype est actif
- Télécharger une facture récente → Enregistrez un PDF ou une capture d’écran pour la vérification
- Soumettre la demande de portage → Suivez notre guide de portage étape par étape
Utilisez 0000 comme NIP lorsque vous remplissez le formulaire de demande de portage. Il s’agit du NIP standard pour tous les portages de numéros Skype.
FAQ
Combien de temps faut-il pour porter un numéro à partir de Skype?
Combien de temps faut-il pour porter un numéro à partir de Skype?
Le transfert de numéro prend généralement de 5 à 7 jours ouvrables, ce qui est plus rapide que chez la plupart des fournisseurs traditionnels.
Pourquoi utiliser 0000 comme NIP?
Pourquoi utiliser 0000 comme NIP?
Skype utilise un NIP standardisé pour le transfert de numéro. Toutes les demandes de transfert de numéro Skype utilisent 0000 comme NIP de transfert, peu importe les paramètres de votre compte.
Dois-je utiliser mon numéro de téléphone ou mon identifiant Skype (SkypeID) comme numéro de compte?
Dois-je utiliser mon numéro de téléphone ou mon identifiant Skype (SkypeID) comme numéro de compte?
Les deux peuvent fonctionner. En cas de doute, essayez d’abord votre numéro de téléphone. Si le portage est refusé, soumettez à nouveau la demande en utilisant votre identifiant Skype (SkypeID) comme numéro de compte.
Que faire si mon adresse de service ne correspond pas au pays de mon numéro?
Que faire si mon adresse de service ne correspond pas au pays de mon numéro?
Vous devez communiquer avec l’assistance de Skype pour mettre à jour votre adresse de service avant d’amorcer le portage. Les numéros américains exigent une adresse aux États‑Unis, et les numéros canadiens exigent une adresse au Canada.
Puis-je porter mon numéro Skype si j’utilise seulement du crédit Skype?
Puis-je porter mon numéro Skype si j’utilise seulement du crédit Skype?
Oui. Tant que votre compte est actif et que vous avez un relevé récent ou une activité de compte récente, vous pouvez porter votre numéro, peu importe votre mode de paiement.
Mes contacts Skype et mon historique de discussion seront-ils transférés?
Mes contacts Skype et mon historique de discussion seront-ils transférés?
Non. Les contacts Skype, l’historique de discussion et les journaux d’appels restent sur Skype. Seul le numéro de téléphone est transféré à Quo.