Descripción general
La API de Quo permite a los desarrolladores integrar directamente las funciones de comunicación de Quo en sus aplicaciones y flujos de trabajo. Envía mensajes, administra contactos y automatiza procesos de comunicación de forma programática.El acceso a la API requiere una suscripción activa a Quo y permisos de propietario o administrador para tu espacio de trabajo.
Introducción a la API
Requisitos previos
Requisitos para acceder a la API:- Suscripción activa a Quo (cualquier plan)
- Rol de propietario o administrador en tu espacio de trabajo
- Registro con el operador de EE. UU. completado para enviar mensajes a números de EE. UU.
- Créditos prepago para mensajería mediante la API
Documentación de la API
Accede a documentación completa de la API y a recursos: Disponible en nuestra documentación de la API:- Configuración y autenticación paso a paso
- Referencia completa de endpoints
- Ejemplos de código y SDK
- Límites de uso y prácticas recomendadas
- Información sobre precios y facturación
Funciones de la API
Funcionalidades principales
Endpoints de la API disponibles:- Enviar mensajes: Enviar SMS de forma programática
- Gestionar contactos: Crear, actualizar y organizar contactos
- Obtener conversaciones: Acceder al historial y a los hilos de mensajes
- Integración con webhooks: Recibir notificaciones de eventos en tiempo real
Funciones de mensajería
Tipos de mensajes admitidos:- Mensajes de texto SMS a números de EE. UU., Canadá y de otros países
- Mensajería grupal
- Seguimiento del estado de los mensajes y confirmación de entrega
Planes y facturación
Costos de mensajes de la API
Sistema de prepago:- Mensajes en EE. UU. y Canadá: $0.01 por segmento de mensaje
- Mensajes internacionales: $0.01 por segmento + tarifas internacionales
- Prepago requerido: Compra a través de la configuración de facturación
- Sin tarifas mensuales de API: Paga solo por los mensajes enviados
Segmentos de mensajes
Cómo funcionan los segmentos de mensajes:- SMS estándar: 160 caracteres = 1 segmento
- SMS con Unicode/emoji: 70 caracteres = 1 segmento
- Los mensajes más largos se dividen automáticamente en varios segmentos
- Los mensajes MMS cuentan como un único segmento sin importar el tamaño del contenido
Autenticación y seguridad
Claves de API
Autenticación segura:- Genera claves de API desde la configuración del espacio de trabajo
- Las claves brindan acceso seguro a los datos de tu espacio de trabajo
- Regenera las claves si se ven comprometidas
- Usa variables de entorno para almacenar las claves de forma segura
Límites de uso
Límites de uso de la API:- Diseñados para prevenir abusos y garantizar la fiabilidad
- Los límites varían según el endpoint y el plan de suscripción
- Supervisa el uso a través de las respuestas de la API
Ejemplos de integración
Casos de uso comunes
Implementaciones populares de API:- Notificaciones a clientes: Actualizaciones de pedidos, recordatorios de citas
- Automatización de marketing: Campañas promocionales, secuencias de seguimiento
- Flujos de soporte: Notificaciones de tickets, actualizaciones de estado
- Integración con CRM: Sincronización de contactos e historial de comunicación
Recursos para desarrolladores
Para empezar rápido:- Explorador de API interactivo en la documentación
- Ejemplos de código en varios lenguajes de programación
- Colección de Postman para realizar pruebas
- Ejemplos y plantillas de la comunidad
Integraciones relacionadas
Explora integraciones listas para usar que complementan el uso de la API:Consulta todas las integraciones disponibles en nuestra página de integraciones, incluidas Salesforce, HubSpot y Gong.