> ## Documentation Index
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# Comment porter votre numéro depuis NumberBarn

> Guide étape par étape pour transférer vos numéros de téléphone de NumberBarn vers Quo (anciennement OpenPhone)

<div id="overview">
  ## Aperçu
</div>

Le transfert de vos numéros de téléphone NumberBarn vers Quo est simple grâce à la fonction dédiée de portage sortant de NumberBarn dans leur application mobile. NumberBarn se spécialise dans la mise en attente (parking) et le portage de numéros, ce qui rend le processus de transfert bien documenté et efficace. Le processus s’achève généralement en 1 à 2 semaines.

<div id="before-you-begin">
  ## Avant de commencer
</div>

<div id="supported-number-types">
  ### Types de numéros pris en charge
</div>

* Numéros locaux aux États‑Unis
* Numéros de téléphone canadiens
* Numéros sans frais nord‑américains

<div id="requirements">
  ### Exigences
</div>

* Compte NumberBarn actif avec les numéros que vous souhaitez porter
* Accès à l’application mobile NumberBarn
* Accès de propriétaire ou d’administrateur à l’espace de travail dans Quo
* Version de bureau ou Web de Quo pour soumettre la demande de portage

<div id="information-needed-from-numberbarn">
  ## Renseignements requis de NumberBarn
</div>

| Exigence               | Détails                                                                                               | Étapes                                                                                                                                                               |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| NIP de portage         | 9 à 16 chiffres<br />Générez le NIP avant de soumettre la demande de transfert                        | 1. Dans l’**application NumberBarn**, touchez Numbers<br />2. Choisissez le numéro à transférer<br />3. Touchez l’onglet Port Out et le NIP s’affichera              |
| Numéro de compte       | 10 chiffres                                                                                           | 1. Dans l’**application NumberBarn**, touchez Numbers<br />2. Choisissez le numéro à transférer<br />3. Touchez l’onglet Port Out et le numéro de compte s’affichera |
| Adresse de facturation | Doit correspondre EXACTEMENT à ce que NumberBarn a dans ses dossiers                                  | Vérifiez minutieusement que chaque détail est exact pour éviter des retards                                                                                          |
| État du compte         | Le compte doit être actif et en règle                                                                 | Communiquez avec le clavardage en direct de NumberBarn pour vous assurer que votre numéro est transférable                                                           |
| Relevé de facture      | Un relevé de facture récent est requis pour vérifier les détails de votre compte pendant le transfert | Prenez une capture d’écran, une photo ou téléchargez la version PDF                                                                                                  |

<div id="important-considerations">
  ## Considérations importantes
</div>

<Warning>
  * Assurez-vous que toutes les informations correspondent exactement aux dossiers de NumberBarn pour éviter tout retard
  * Votre compte doit être actif et en règle
  * Ayez l’application mobile NumberBarn à portée de main pour accéder aux informations de portage
  * Ne résiliez pas votre service NumberBarn avant la fin du portage
</Warning>

<div id="numberbarn-support">
  ### Assistance de NumberBarn
</div>

Si vous avez besoin d’aide pour des exigences propres à NumberBarn, communiquez avec eux sur leur site via leur clavardage en direct, disponible du lundi au dimanche de 6 h à 18 h (HP).

<div id="steps-to-port-from-numberbarn">
  ## Étapes pour transférer votre numéro à partir de NumberBarn
</div>

1. **Ouvrir l’application NumberBarn** → Accédez à votre compte dans l’application mobile
2. **Sélectionner votre numéro** → Accédez au numéro que vous souhaitez transférer
3. **Accéder aux infos de transfert sortant** → Touchez l’onglet de transfert sortant pour voir le NIP et le numéro de compte
4. **Rassembler les détails de facturation** → Vérifiez que votre adresse de facturation correspond exactement
5. **Télécharger une facture récente** → Enregistrez une capture d’écran ou un fichier PDF pour la vérification
6. **Soumettre la demande de transfert** → Suivez notre [guide de transfert étape par étape](https://support.quo.com/fr-CA/getting-started/porting/overview)

<>
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"@context": "https://schema.org",
"@type": "HowTo",
"name": "How to Port out from NumberBarn",
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{"@type": "HowToStep", "name": "Open NumberBarn app", "text": "Open NumberBarn app → Access your account on the mobile app"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Select your number", "text": "Select your number → Navigate to the number you want to port"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Access port-out info", "text": "Access port-out info → Tap the port out tab to view PIN and account number"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Gather billing details", "text": "Gather billing details → Verify your billing address matches exactly"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Download recent bill", "text": "Download recent bill → Save a screenshot or PDF for verification"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Submit port request", "text": "Submit port request → Follow our step-by-step porting guide", "url": "https://support.quo.com/getting-started/porting/overview"}
]
})
}}
  />
</>

Besoin d’aide? [Soumettez une demande](https://support.quo.com/fr-CA/help/submit-a-request) à notre équipe de soutien ou [discutez avec nous](https://support.quo.com/fr-CA/help/chat-with-us).

<div id="faqs">
  ## FAQ
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Combien de temps faut-il pour effectuer un transfert depuis NumberBarn?">
    Le processus de transfert prend généralement de 1 à 2 semaines, à condition que toutes les informations soient exactes et correspondent aux dossiers de NumberBarn.
  </Accordion>

  <Accordion title="Pourquoi la longueur du NIP varie-t-elle (9 à 16 chiffres)?">
    NumberBarn génère des NIP de longueurs variables pour des raisons de sécurité. Votre NIP précis s’affichera dans l’onglet de transfert sortant de leur application.
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je transférer un numéro en stationnement depuis NumberBarn?">
    Oui, tout numéro actif dans votre compte NumberBarn peut être transféré, qu’il soit redirigé activement ou simplement en stationnement.
  </Accordion>

  <Accordion title="Et si j’ai plusieurs numéros chez NumberBarn?">
    Vous pouvez transférer plusieurs numéros, mais vous devrez obtenir les renseignements de transfert sortant pour chaque numéro individuellement dans l’application. Vous pourrez ensuite inclure tous les numéros dans une seule demande de transfert Quo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dois-je désactiver le renvoi d’appels avant le transfert?">
    Non, vous pouvez laisser actives vos configurations de renvoi NumberBarn. Le numéro continuera de fonctionner normalement jusqu’à la fin du transfert.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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"text": "Le processus de transfert prend généralement de 1 à 2 semaines, à condition que toutes les informations soient exactes et correspondent aux dossiers de NumberBarn."
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"text": "Vous pouvez transférer plusieurs numéros, mais vous devrez obtenir les renseignements de transfert sortant pour chaque numéro individuellement dans l’application. Vous pourrez ensuite inclure tous les numéros dans une seule demande de transfert Quo."
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{
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"name": "Dois-je désactiver le renvoi d’appels avant le transfert?",
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"text": "Non, vous pouvez laisser actives vos configurations de renvoi NumberBarn. Le numéro continuera de fonctionner normalement jusqu’à la fin du transfert."
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