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# MCP pour les agents IA personnalisés

> Connectez Quo à votre propre agent ou à tout client d’IA compatible avec MCP à l’aide de l’URL du serveur MCP distant de Quo.

<Note>
  Pour utiliser les intégrations, vous devez avoir installé l’[application de bureau Quo](https://support.quo.com/fr-CA/getting-started/install-apps).
</Note>

<div id="overview">
  ## Aperçu
</div>

Quo est un [connecteur officiel pour Claude](https://support.quo.com/fr-CA/core-concepts/integrations/mcp/claude) et un [connecteur officiel pour ChatGPT](https://support.quo.com/fr-CA/core-concepts/integrations/mcp/chatgpt), avec une configuration en un clic dans le répertoire de chaque application. Si vous créez votre propre agent ou utilisez un autre client d’IA, vous pouvez accéder aux mêmes données Quo au moyen de l’URL du serveur MCP distant de Quo.

L’intégration utilise le Model Context Protocol (MCP), une norme ouverte qui permet aux clients d’IA de communiquer de façon sécuritaire avec votre compte Quo. Tout client compatible avec MCP peut s’y connecter, y compris les agents personnalisés et les assistants qui prennent en charge les serveurs MCP distants.

<Note>
  La connexion au moyen de l’URL du serveur MCP est une configuration avancée pour les clients autres que Claude et ChatGPT. Pour ces deux outils, utilisez plutôt les connecteurs officiels. C’est la solution la plus simple et elle ne nécessite aucune configuration manuelle.
</Note>

***

<div id="server-url">
  ## URL du serveur
</div>

Ajoutez Quo comme serveur MCP distant dans votre client à l’aide de cette URL :

```text theme={null}
https://mcp.quo.com/mcp
```

Le serveur utilise le transport HTTP Streamable, la norme MCP actuelle. Ainsi, tout client prenant en charge les serveurs MCP distants peut s’y connecter.

<Note>
  `https://mcp.quo.com` à lui seul redirige vers ce centre de ressources. Utilisez le chemin complet `https://mcp.quo.com/mcp` lorsque vous ajoutez le serveur à votre client.
</Note>

***

<div id="authenticate">
  ## S’authentifier
</div>

Le serveur MCP de Quo utilise OAuth 2.1. Lorsque vous ajoutez l’URL du serveur, votre client ouvre la page de connexion de Quo dans votre navigateur. Connectez-vous au compte Quo que vous voulez associer et autorisez l’accès. Votre client prend ensuite la relève pour établir la connexion.

<Note>
  Assurez-vous d’être connecté au **compte Quo que vous voulez associer avant de commencer.**
</Note>

***

<div id="available-tools">
  ## Outils disponibles
</div>

Une fois la connexion établie, le serveur met ces outils à la disposition de votre agent. La façon de les appeler dépend de votre client, mais les fonctionnalités sont les mêmes.

| Outil                    | Ce qu’il fait                                                                                                         |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `fetch-messages`         | Récupère l’historique des messages d’une boîte de réception Quo, avec filtres par contact, date ou boîte de réception |
| `fetch-call-transcripts` | Récupère l’historique des appels et les transcriptions des messages vocaux d’un numéro Quo                            |
| `send-message`           | Envoie un message texte depuis votre numéro Quo à un ou plusieurs destinataires                                       |
| `create-contact`         | Ajoute un nouveau contact à votre compte Quo                                                                          |
| `update-contact`         | Met à jour les renseignements d’un contact existant                                                                   |

Chaque requête `fetch-messages` ou `fetch-call-transcripts` renvoie jusqu’à **100 enregistrements à la fois**. Votre agent peut effectuer plusieurs requêtes dans une session; il n’y a donc pas de limite fixe à la quantité de données que vous pouvez traiter.

<Note>
  Les transcriptions d’appel sont disponibles seulement pour les numéros où les [transcriptions d’appel sont activées](https://support.quo.com/fr-CA/core-concepts/calling/summaries-and-transcripts#call-transcripts-and-summaries).
</Note>

<Warning>
  Des crédits prépayés sont requis pour envoyer des messages texte avec `send-message`. Ils sont comptabilisés comme des messages API. [En savoir plus sur les crédits prépayés et l’utilisation →](https://support.quo.com/fr-CA/core-concepts/administration/billing/credits-and-usage)
</Warning>

***

<div id="when-to-use-the-api-instead">
  ## Quand utiliser l’API à la place
</div>

Le serveur MCP est le bon choix lorsque votre agent ou votre client prend en charge MCP à distance et que vous voulez qu’il lise vos données Quo et agisse sur celles-ci au moyen de ces outils.

Si vous développez un produit ou un flux de travail qui exige un contrôle complet par programmation, l’[API Quo](https://www.quo.com/docs/2026-03-30/introduction) est souvent la meilleure option. Elle couvre les utilisateurs, les contacts, les appels, les transcriptions, les messages, les numéros de téléphone et les webhooks, et elle a été conçue pour les cas d’utilisation d’agent IA.

***

<div id="safety-and-permissions">
  ## Sécurité et autorisations
</div>

<Columns cols={3}>
  <Column>
    <Card title="Accès en écriture" icon="badge-check">
      Le serveur peut envoyer des messages texte et créer ou mettre à jour des contacts. Ajoutez une étape de confirmation à votre agent avant qu’il exécute ces actions.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="Accès limité au compte" icon="lock">
      L’intégration n’accède qu’aux éléments que votre compte Quo peut déjà voir.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="Authentification OAuth" icon="key">
      Vous vous connectez par l’entremise de la page de connexion de Quo; votre mot de passe n’est donc jamais partagé avec le client.
    </Card>
  </Column>
</Columns>

<Note>
  Considérez cette connexion comme un mot de passe. Ne partagez pas cet accès publiquement.
</Note>

***

<div id="faqs">
  ## FAQ
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Quels clients IA peuvent se connecter de cette façon ?">
    Tout client qui prend en charge les serveurs MCP distants. Pour Claude et ChatGPT, utilisez plutôt les [connecteurs officiels](https://support.quo.com/fr-CA/core-concepts/integrations/mcp), car la configuration est plus simple et ne nécessite aucun réglage manuel.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quelle est la différence entre cela et les connecteurs officiels de Claude et ChatGPT ?">
    Les connecteurs officiels s’installent en un clic à partir du répertoire de chaque application. L’URL du serveur sert pour tout le reste — les agents personnalisés et les autres clients compatibles MCP — et vous oblige à ajouter le serveur et à vous connecter manuellement.
  </Accordion>

  <Accordion title="Dois-je utiliser le serveur MCP ou l’API Quo ?">
    Utilisez le serveur MCP lorsque votre agent ou client prend en charge MCP à distance et que vous voulez lui donner accès à vos données Quo au moyen des outils disponibles. Utilisez l’[API Quo](https://www.quo.com/docs/2026-03-30/introduction) lorsque vous créez une application ou avez besoin d’un contrôle total par programmation.
  </Accordion>

  <Accordion title="Est-ce que ça utilise des crédits ?">
    La lecture des messages et des transcriptions d’appel n’utilise pas de crédits.

    L’envoi de messages texte avec `send-message` utilise des crédits prépayés de messagerie. [En savoir plus sur les crédits et l’utilisation](https://support.quo.com/fr-CA/core-concepts/administration/billing/credits-and-usage).
  </Accordion>

  <Accordion title="Ma connexion se coupe sans arrêt. Que puis-je faire ?">
    Reconnectez-vous à Quo pour actualiser votre session. Assurez-vous que votre client prend en charge le transport Streamable HTTP et qu’il est configuré pour utiliser `https://mcp.quo.com/mcp`.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

Besoin d’aide ? [Soumettez une demande d’assistance](https://support.quo.com/fr-CA/help/submit-a-request) et nous vous prêterons main-forte.
