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## Découvrez Sona — votre agente d’appels IA disponible 24/7

Des appels manqués, c’est des occasions perdues. C’est pourquoi nous avons créé Sona, votre agente IA toujours en service pour OpenPhone. Plus intelligente qu’une messagerie vocale et plus abordable qu’un service de réponse en direct, Sona s’assure que chaque appel obtienne une réponse — qu’il s’agisse d’un client potentiel, d’une demande urgente ou d’une simple question. Votre entreprise reste joignable, même quand vous ne l’êtes pas. **Toujours disponible, toujours utile :** Sona répond aux appels 24/7, gère les FAQ et recueille les informations clés de chaque appelant. Fini les boîtes vocales oubliées. Fini les suivis manqués. Juste une voix fiable et aidante qui représente votre entreprise en tout temps.

**Personnalisez Sona pour qu’elle s’adapte à votre façon de travailler :** Décidez quand Sona prend les appels (par exemple après les heures d’ouverture ou pendant les périodes de pointe), entraînez-la avec vos FAQ, vos heures d’ouverture, vos tarifs et vos politiques, et choisissez exactement quelles informations elle recueille — des noms et coordonnées jusqu’aux demandes propres à vos services.

**Visibilité totale, zéro stress :** Chaque interaction est consignée et résumée automatiquement, afin que votre équipe puisse facilement revoir les conversations, faire des suivis mieux informés et rester organisée — le tout dans OpenPhone.

Sona est offerte comme module additionnel payant avec n’importe quel forfait OpenPhone. Sona coûte 49 $ par mois et inclut 50 appels par mois. Les appels additionnels sont facturés à 0,99 $ par appel (plus les taxes applicables). [En savoir plus et commencer](https://www.quo.com/sona).