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# 24 mai 2024

> 🕵️‍♂️ Démystifier les appels manqués

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  <div id="demystifying-missed-calls">
    ## 🕵️‍♂️ Démystifier les appels manqués
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  <img src="https://mintcdn.com/resource-center/2a-DcrCFycK3s56W/images/997-50808d438c7e9da9cee275641d81f621ac26149a.png?fit=max&auto=format&n=2a-DcrCFycK3s56W&q=85&s=4333cad00c7d2004fe60650306b28d5b" alt="unnamed-3.png" width="1120" height="749" data-path="images/997-50808d438c7e9da9cee275641d81f621ac26149a.png" />

  Vous vous êtes déjà demandé pourquoi vous avez manqué cet appel? Notre fenêtre d’activité d’appel mise à jour dissipe la confusion en fournissant plus de détails sur les appels manqués. Qu’un appel ait été manqué parce qu’il a eu lieu en dehors de vos heures d’ouverture, que l’appelant ait trouvé l’information dont il avait besoin via le menu téléphonique, ou en raison des préférences d’un utilisateur ou d’une boîte de réception (comme une boîte de réception en sourdine, le mode Ne pas déranger, un appel rejeté ou refusé), vous saurez exactement ce qui s’est passé.
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