> ## Documentation Index
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# Cómo portar desde NumberBarn

> Guía paso a paso para transferir tus números de teléfono de NumberBarn a Quo (antes OpenPhone)

<div id="overview">
  ## Descripción general
</div>

Portar tus números de NumberBarn a Quo es sencillo gracias a la función específica de port-out de NumberBarn en su aplicación móvil. NumberBarn se especializa en resguardo y portabilidad de números, lo que hace que el proceso de transferencia esté bien documentado y sea eficiente. El proceso suele completarse en 1-2 semanas.

<div id="before-you-begin">
  ## Antes de empezar
</div>

<div id="supported-number-types">
  ### Tipos de números compatibles
</div>

* Números locales de EE. UU.
* Números de Canadá
* Números toll‑free de Norteamérica

<div id="requirements">
  ### Requisitos
</div>

* Cuenta activa de NumberBarn con los números que quieres portar
* Acceso a la app móvil de NumberBarn
* Acceso como propietario o administrador del espacio de trabajo en Quo
* Versión de escritorio o web de Quo para enviar la solicitud de portabilidad

<div id="information-needed-from-numberbarn">
  ## Información necesaria de NumberBarn
</div>

| Requisito                | Detalles                                                                                               | Pasos                                                                                                                                                     |
| ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| PIN de portabilidad      | 9 a 16 dígitos<br />Genera el PIN antes de enviar la solicitud de portabilidad                         | 1. En la **app de NumberBarn** toca Números<br />2. Elige el número que se va a portar<br />3. Toca la pestaña Port out y se mostrará el PIN              |
| Número de cuenta         | 10 dígitos                                                                                             | 1. En la **app de NumberBarn** toca Números<br />2. Elige el número que se va a portar<br />3. Toca la pestaña Port out y se mostrará el número de cuenta |
| Dirección de facturación | Debe coincidir EXACTAMENTE con lo que NumberBarn tiene registrado                                      | Verifica cuidadosamente que cada detalle sea correcto para evitar demoras                                                                                 |
| Estado de la cuenta      | La cuenta debe estar activa y al día                                                                   | Contacta el chat en vivo de NumberBarn para confirmar que tu número puede portarse                                                                        |
| Estado de cuenta         | Se requiere un estado de cuenta reciente para verificar los datos de tu cuenta durante la portabilidad | Toma una captura de pantalla, una foto o descarga la versión en PDF                                                                                       |

<div id="important-considerations">
  ## Consideraciones importantes
</div>

<Warning>
  * Asegúrate de que toda la información coincida exactamente con los registros de NumberBarn para evitar retrasos
  * Tu cuenta debe estar activa y al día
  * Ten lista la app móvil de NumberBarn para acceder a la información de portabilidad
  * No canceles tu servicio de NumberBarn hasta que se complete la portabilidad
</Warning>

<div id="numberbarn-support">
  ### Soporte de NumberBarn
</div>

Si necesitas ayuda con requisitos específicos de NumberBarn, comunícate con ellos en su sitio a través de su chat en vivo, disponible de lunes a domingo de 6:00 a. m. a 6:00 p. m. (PST).

<div id="steps-to-port-from-numberbarn">
  ## Pasos para portar desde NumberBarn
</div>

1. **Abre la app de NumberBarn** → Accede a tu cuenta en la app móvil
2. **Selecciona tu número** → Ve al número que quieres portar
3. **Accede a la información de port-out** → Toca la pestaña de port-out para ver el PIN y el número de cuenta
4. **Reúne los datos de facturación** → Verifica que tu dirección de facturación coincida exactamente
5. **Descarga tu factura más reciente** → Guarda una captura de pantalla o un PDF para la verificación
6. **Envía la solicitud de portabilidad** → Sigue nuestra [guía de portabilidad paso a paso](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/overview)

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    dangerouslySetInnerHTML={{
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"@context": "https://schema.org",
"@type": "HowTo",
"name": "How to Port out from NumberBarn",
"step": [
{"@type": "HowToStep", "name": "Open NumberBarn app", "text": "Open NumberBarn app → Access your account on the mobile app"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Select your number", "text": "Select your number → Navigate to the number you want to port"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Access port-out info", "text": "Access port-out info → Tap the port out tab to view PIN and account number"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Gather billing details", "text": "Gather billing details → Verify your billing address matches exactly"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Download recent bill", "text": "Download recent bill → Save a screenshot or PDF for verification"},
{"@type": "HowToStep", "name": "Submit port request", "text": "Submit port request → Follow our step-by-step porting guide", "url": "https://support.quo.com/getting-started/porting/overview"}
]
})
}}
  />
</>

¿Necesitas ayuda? [Envía una solicitud](https://support.quo.com/es/help/submit-a-request) a nuestro equipo de soporte o [chatea con nosotros](https://support.quo.com/es/help/chat-with-us).

<div id="faqs">
  ## Preguntas frecuentes
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Cuánto tiempo tarda la portabilidad desde NumberBarn?">
    El proceso de portabilidad suele tardar entre 1 y 2 semanas, siempre que toda la información sea correcta y coincida con los registros de NumberBarn.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué varía la longitud del PIN (9-16 dígitos)?">
    NumberBarn genera PIN de longitudes variables por motivos de seguridad. Tu PIN específico aparecerá en la pestaña de port-out de su aplicación.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo portar un número ‘parked’ de NumberBarn?">
    Sí, cualquier número activo en tu cuenta de NumberBarn puede portarse, ya sea que esté desviado activamente o simplemente en estado de ‘parked’.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué ocurre si tengo varios números con NumberBarn?">
    Puedes portar varios números, pero deberás obtener la información de port-out de cada número por separado a través de la aplicación. Luego puedes incluir todos los números en una sola solicitud de portabilidad de Quo.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Debo desactivar el desvío de llamadas antes de portar?">
    No, puedes dejar activos tus ajustes de desvío en NumberBarn. El número seguirá funcionando con normalidad hasta que se complete la portabilidad.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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"name": "¿Qué ocurre si tengo varios números con NumberBarn?",
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"text": "Puedes portar varios números, pero deberás obtener la información de port-out de cada número por separado a través de la aplicación. Luego puedes incluir todos los números en una sola solicitud de portabilidad de Quo."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "¿Debo desactivar el desvío de llamadas antes de portar?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "No, puedes dejar activos tus ajustes de desvío en NumberBarn. El número seguirá funcionando con normalidad hasta que se complete la portabilidad."
}
}
]
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