> ## Documentation Index
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# Descripción general

> Las Integraciones conectan Quo con las herramientas que tu equipo ya usa, desde CRM y plataformas de automatización hasta asistentes de IA y tus propias aplicaciones.

<Note>
  Para usar integraciones, debes tener instalada la [app de escritorio de Quo](https://support.quo.com/es/getting-started/install-apps).
</Note>

Las integraciones de Quo reúnen tus comunicaciones telefónicas con el resto de tus herramientas. Según la integración, puedes sincronizar contactos, registrar llamadas y mensajes en tu CRM, enviar notificaciones a tu equipo, automatizar tareas repetitivas e incluso gestionar conversaciones desde un asistente de IA.

La mayoría de las integraciones se configuran por número de teléfono o por espacio de trabajo, y debe hacerlo un propietario o administrador. La disponibilidad y los permisos varían según la integración, así que consulta los requisitos en la página de cada integración antes de empezar.

<Info>
  Los requisitos del plan y los permisos varían según la integración. Muchas requieren un [plan Business o Scale](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/billing/pricing#quo-plans-and-pricing) y el rol de propietario o administrador del espacio de trabajo. La página de cada integración incluye los requisitos exactos.
</Info>

***

<div id="crm-integrations">
  ## Integraciones con CRM
</div>

Sincroniza contactos y registra automáticamente llamadas, mensajes y resúmenes de llamadas con IA en los registros de tus clientes.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="HubSpot" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/hubspot">
    Sincroniza contactos, registra la actividad y actualiza registros con la sincronización bidireccional de contactos.
  </Card>

  <Card title="Salesforce" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/salesforce">
    Sincroniza contactos y registra llamadas y mensajes en todos tus registros de Salesforce.
  </Card>

  <Card title="Pipedrive" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/pipedrive">
    Muestra los contactos de Pipedrive durante las conversaciones y registra la actividad.
  </Card>

  <Card title="Zoho CRM" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/zoho-crm">
    Sincroniza los contactos de Zoho CRM con Quo y registra automáticamente la actividad de comunicación.
  </Card>
</CardGroup>

***

<div id="conversation-intelligence-and-field-service">
  ## Inteligencia conversacional y servicio de campo
</div>

Envía llamadas, grabaciones y resúmenes a las plataformas que utiliza tu equipo.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Gong" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/gong">
    Sincroniza automáticamente las grabaciones y transcripciones de llamadas con Gong para analizar las conversaciones.
  </Card>

  <Card title="Jobber" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/jobber">
    Sincroniza los resúmenes y las transcripciones de llamadas con IA con Jobber y llama a tus clientes con un solo clic.
  </Card>

  <Card title="Clio" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/clio">
    Registra llamadas y mensajes en los expedientes de clientes en  Clio Manage para tu práctica legal.
  </Card>
</CardGroup>

***

<div id="team-notifications">
  ## Notificaciones del equipo
</div>

Mantén a tu equipo informado cuando entren llamadas, mensajes y mensajes de voz.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Slack" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/slack">
    Envía notificaciones en tiempo real sobre llamadas, mensajes y mensajes de voz a los canales de Slack.
  </Card>

  <Card title="Correo electrónico" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/email">
    Recibe notificaciones por correo electrónico sobre llamadas, mensajes y mensajes de voz.
  </Card>
</CardGroup>

***

<div id="ai-assistants">
  ## Asistentes de IA
</div>

Gestiona tus conversaciones, contactos y transcripciones en lenguaje sencillo.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Claude" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/mcp/claude">
    Usa Claude para enviar mensajes y obtener detalles de llamadas con solo pedirlos. No necesitas programar.
  </Card>

  <Card title="ChatGPT" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/mcp/chatgpt">
    Usa ChatGPT para enviar mensajes y obtener detalles de llamadas con solo pedirlos. No necesitas programar.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  Se necesitan créditos de prepago para enviar mensajes de texto desde Quo con Claude o ChatGPT. Estos mensajes cuentan como mensajes de la API.

  [Obtener más información sobre los créditos de prepago y el uso →](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/billing/credits-and-usage)
</Note>

***

<div id="automation-platforms">
  ## Plataformas de automatización
</div>

Conecta Quo con miles de apps y crea flujos de trabajo sin código.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Zapier" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/zapier">
    Conecta con 8,000+ apps mediante disparadores y acciones automatizadas.
  </Card>

  <Card title="Make" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/make">
    Crea flujos de trabajo visuales sin código entre Quo y miles de apps.
  </Card>

  <Card title="Clay" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/clay">
    Crea contactos y envía SMS a partir de leads enriquecidos de Clay.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  Se necesitan créditos de prepago para enviar mensajes de texto desde Quo a través de la API, Zapier, Make o Clay. Estos mensajes se contabilizan como mensajes de API.

  [Obtener más información sobre los créditos de prepago y el uso →](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/billing/credits-and-usage)
</Note>

***

<div id="build-your-own-integration">
  ## Crea tu propia integración
</div>

Conecta Quo con tus propias aplicaciones y flujos de trabajo.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="API" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/api">
    Crea integraciones personalizadas con la API de Quo.
  </Card>

  <Card title="Webhooks" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/webhooks">
    Envía notificaciones de eventos en tiempo real a tus aplicaciones.
  </Card>

  <Card title="Deep linking" href="https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/deep-linking">
    Abre Quo desde tu propia app con el marcador o el mensaje ya rellenados.
  </Card>
</CardGroup>

***

<div id="faqs">
  ## Preguntas frecuentes
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Qué plan necesito para usar integraciones?">
    Depende de la integración. Muchas, incluidas las integraciones con CRM, requieren un plan Business o Scale. Otras, como Zapier y Make, están incluidas en todos los planes. Consulta los requisitos en la página de cada integración.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Necesito permisos de administrador para configurar una integración?">
    La mayoría de las integraciones requieren el rol de propietario o administrador del espacio de trabajo para conectarlas y configurarlas. Algunas también requieren permisos de administrador en la app conectada, como Salesforce o HubSpot.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué los mensajes enviados mediante automatización cuestan créditos?">
    Los mensajes enviados a través de la API, Zapier, Make y Clay se facturan por segmento desde tu saldo prepago de Voice and Messaging, incluidos los mensajes a EE. UU. y Canadá, que son gratuitos cuando se envían desde la app de Quo. Consulta [Créditos y uso](https://support.quo.com/es/core-concepts/account/credits-and-usage) para obtener más información.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo conectar Quo a una app que no aparece aquí?">
    Sí. Usa Zapier o Make para conectar Quo con miles de apps sin código, o crea una integración personalizada con la API de Quo y webhooks.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Las integraciones funcionan en dispositivos móviles?">
    La configuración de integraciones se realiza en las apps web y desktop de Quo. La excepción es el deep linking, ya que está diseñado específicamente para apps móviles.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

¿Necesitas ayuda? [Envía una solicitud al soporte](https://support.quo.com/es/help/submit-a-request) y te ayudaremos.
