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# ChatGPT

> Conecta Quo con ChatGPT y gestiona tus conversaciones, contactos y transcripciones de llamadas en lenguaje natural. No necesitas programar.

<Note>
  Para usar integraciones, debes tener instalada la [app de escritorio de Quo](https://support.quo.com/es/getting-started/install-apps).
</Note>

<div id="overview">
  ## Descripción general
</div>

Quo es una app oficial en el directorio de ChatGPT. Envía mensajes, obtén transcripciones de llamadas y busca contactos con solo pedírselo a ChatGPT.

<Note>
  Se requiere **ChatGPT Plus o Pro** para conectar apps en ChatGPT.
</Note>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/resource-center/AOtnLQxfMKNgVoON/images-2026/integrations/chatgpt/logos_graphic_ChatGPT_Quo.png?fit=max&auto=format&n=AOtnLQxfMKNgVoON&q=85&s=fd10f1f31664d3c6e45e9b3ad7dac3e2" alt="Conecta Quo a ChatGPT" style={{ maxHeight:"450px" }} width="2400" height="1260" data-path="images-2026/integrations/chatgpt/logos_graphic_ChatGPT_Quo.png" />
</Frame>

***

<div id="connect-to-chatgpt">
  ## Conectar con ChatGPT
</div>

Quo está disponible para los usuarios de **ChatGPT Plus y Pro** directamente en el [directorio de apps de ChatGPT](https://chatgpt.com/apps).

1. Abre ChatGPT.
2. En la barra lateral izquierda, haz clic en **More,** y luego en [**Apps**](https://chatgpt.com/apps)
3. Busca **Quo** y haz clic en la ficha de la app.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/resource-center/fdhbTDRXd7BvFNCL/images-2026/integrations/chatgpt/lt_chatgpt_searchQuo_Quo_05_19_2026.webp?fit=max&auto=format&n=fdhbTDRXd7BvFNCL&q=85&s=e5f64a0555d540279f2e263e7783abd2" alt="Lt Chatgpt Búsqueda Quo Quo 05 19 2026" width="3580" height="2212" data-path="images-2026/integrations/chatgpt/lt_chatgpt_searchQuo_Quo_05_19_2026.webp" />
</Frame>

4. Haz clic en **Connect**

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/resource-center/fdhbTDRXd7BvFNCL/images-2026/integrations/chatgpt/lt_applisting_chatgpt_Quo_05_19_2026.webp?fit=max&auto=format&n=fdhbTDRXd7BvFNCL&q=85&s=8dcc9ddc6384d544a22f2d45e6ed3824" alt="Lt Ficha de app Chatgpt Quo 05 19 2026" width="3580" height="2212" data-path="images-2026/integrations/chatgpt/lt_applisting_chatgpt_Quo_05_19_2026.webp" />
</Frame>

5. Activa **Reference memories and chats**

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/resource-center/fdhbTDRXd7BvFNCL/images-2026/integrations/chatgpt/lt_connectChatGPT_Quo_Quo_05_19_2026.webp?fit=max&auto=format&n=fdhbTDRXd7BvFNCL&q=85&s=fc35023ab853a0e968981249e9396075" alt="Lt Conectar Chat GPT Quo Quo 05 19 2026" width="3580" height="2212" data-path="images-2026/integrations/chatgpt/lt_connectChatGPT_Quo_Quo_05_19_2026.webp" />
</Frame>

6. Haz clic en **Sign in with Quo App**
7. En la siguiente pantalla, haz clic en **Allow**

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/resource-center/fdhbTDRXd7BvFNCL/images-2026/integrations/chatgpt/lt_allowConnecttoQuo_ChatGPT_Quo_05_19_2026.webp?fit=max&auto=format&n=fdhbTDRXd7BvFNCL&q=85&s=51afea793c0f0c699bb3c3e05d198da1" alt="Lt Permitir Conectar a Quo Chat GPT Quo 05 19 2026" width="3580" height="2212" data-path="images-2026/integrations/chatgpt/lt_allowConnecttoQuo_ChatGPT_Quo_05_19_2026.webp" />
</Frame>

<Tip>
  Asegúrate de tener sesión iniciada en la cuenta de Quo que quieres conectar antes de hacer clic en **Sign in with Quo App**.
</Tip>

***

<div id="what-you-can-do">
  ## Lo que puedes hacer
</div>

Una vez conectado, habla con ChatGPT como lo harías con un compañero de equipo. Despliega cualquiera de las acciones a continuación para obtener más información.

<Note>
  **Se necesitan créditos de prepago para enviar mensajes de texto desde Quo con ChatGPT.** Estos mensajes cuentan como mensajes de API. [Obtén más información sobre los créditos de prepago →](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/billing/credits-and-usage)
</Note>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Resumir conversaciones" icon="bolt">
    Extrae mensajes y actividad de llamadas directamente desde Quo y pídele a ChatGPT un resumen. Revisa conversaciones al instante, ponte al día con los mensajes que te perdiste o entiende qué preguntan los clientes.

    Ejemplo de prompt:

    1. Extrae mis últimas 100 llamadas de (604) 262-6950 y resúmelas: ¿qué preguntas hacen más los prospectos?
  </Accordion>

  <Accordion title="Enviar un mensaje de texto a una persona o a todo tu equipo" icon="message">
    Envía un mensaje de texto a una persona, o el mismo mensaje a varias personas a la vez, desde tu número de Quo, sin abrir tu espacio de trabajo.

    Ejemplos de prompts:

    1. Envía un mensaje de texto a (434) 732-2924 desde mi número (604) 262-6950: Llegaré 10 minutos tarde.
    2. Envía esta actualización a todo el equipo: La obra se trasladó a Oak Street.

    <Warning>
      Esta acción usa tus créditos de mensajería de API. [Consulta los precios de los créditos de API](https://www.quo.com/docs/mdx/pricing-support/pricing-overview) →
    </Warning>
  </Accordion>

  <Accordion title="Revisar mensajes y bandejas de entrada" icon="inbox">
    Extrae tu historial de mensajes de cualquier bandeja de entrada de Quo, filtra por contacto o fecha, o enumera todas tus bandejas de entrada para ver qué números están disponibles.

    Ejemplos de prompts:

    1. Muéstrame mis últimos 10 mensajes de texto con (434) 732-2924.
    2. ¿Qué bandejas de entrada tengo en Quo?
  </Accordion>

  <Accordion title="Obtener transcripciones de llamadas" icon="microphone">
    Recupera el historial de llamadas y las transcripciones de mensajes de voz de tu número de Quo.

    Ejemplo de prompt:

    1. Extrae los mensajes de voz de hoy de nuestro número principal.

    <Note>
      Solo está disponible para números de Quo con las [transcripciones de llamadas activadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/summaries-and-transcripts#call-transcripts-and-summaries).
    </Note>
  </Accordion>

  <Accordion title="Buscar, agregar o actualizar contactos" icon="users">
    Busca en tu lista de contactos, consulta los datos de un contacto específico, agrega contactos nuevos o actualiza los existentes, todo con solo pedirlo.

    Ejemplos de prompts:

    1. Enumera todos mis contactos en Quo.
    2. Busca los datos de contacto de (858) 282-0483.
    3. Agrega el contacto: Seth Ramos, ABC Plumbing, (858) 282-0483, cargo Foreman.
    4. Actualiza el contacto de Lisa Price con su nuevo correo electrónico: [lisa@acme.com](mailto:lisa@acme.com).
  </Accordion>

  <Accordion title="Consultar llamadas perdidas " icon="phone-plus">
    Obtén información sobre tus llamadas perdidas y consulta las transcripciones de sus mensajes de voz desde el chat.

    **Ejemplos de prompts:**

    1. ¿Perdí alguna llamada en mi línea de Atención al cliente ayer?
    2. ¿A quién debo devolverle la llamada desde mi línea principal?
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

<div id="safety-and-permissions">
  ## Seguridad y permisos
</div>

<Columns cols={3}>
  <Column>
    <Card title="Se requiere aprobación" icon="badge-check">
      Antes de enviar cualquier mensaje de texto o crear un contacto, ChatGPT te pide aprobación.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="Acceso limitado a la cuenta" icon="lock">
      La integración solo puede acceder a lo que tu cuenta de Quo ya puede ver.
    </Card>
  </Column>

  <Column>
    <Card title="Desconéctala cuando quieras" icon="plug">
      Quita la integración de **Apps** en ChatGPT cuando quieras.
    </Card>
  </Column>
</Columns>

***

<div id="disconnect-quo-from-chatgpt">
  ## Desconectar Quo de ChatGPT
</div>

1. En la barra lateral izquierda de ChatGPT, haz clic en **More** y luego en **Apps**
2. Haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha
3. Haz clic en **Quo**
4. Haz clic en **Desconectar**

***

<div id="faqs">
  ## Preguntas frecuentes
</div>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Por qué ChatGPT no puede encontrar mi número de Quo?">
    Asegúrate de usar el número completo con el código de país (por ejemplo, `+14155550100`). También puedes usar el ID del número en la configuración de Quo.
  </Accordion>

  <Accordion title="No veo ningún mensaje cuando busco. ¿Por qué?">
    Comprueba que el número tenga historial de mensajes. Si buscas por contacto, asegúrate de que el número esté escrito correctamente. Prueba a aumentar el límite de resultados o ampliar el rango de fechas.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Por qué no hay transcripciones de llamadas?">
    Las transcripciones solo están disponibles en algunos planes de Quo y únicamente para las llamadas en las que la transcripción estaba activada. Revisa la configuración de tu plan o amplía el rango de fechas.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Mis datos están seguros?">
    Tus credenciales están cifradas y se gestionan de forma segura. La integración solo accede a lo que tu cuenta de Quo ya puede ver. Trata tu API key como si fuera una contraseña: no la compartas públicamente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tengo problemas para conectarme. ¿Qué debo revisar?">
    Aquí tienes algunas cosas que puedes probar:

    * Asegúrate de tener sesión iniciada en el espacio de trabajo correcto de Quo antes de hacer clic en **Sign in with Quo App**
    * Confirma que hiciste clic en **Allow** en la pantalla de permisos. Si omites este paso, la conexión quedará incompleta.
    * Para volver a conectarte, ve a **Apps** en ChatGPT, elimina Quo y luego vuelve a añadirlo desde el directorio
    * La conexión debe configurarse desde [chatgpt.com](https://chatgpt.com): las apps móviles y la app de escritorio no admiten conexiones con apps
  </Accordion>
</AccordionGroup>

¿Necesitas ayuda? [Envía una solicitud de soporte](https://support.quo.com/es/help/submit-a-request) y te ayudaremos.