# Quo Resource Center: Spanish

## Spanish

### Primeros pasos

- [Introducción a Quo](https://support.quo.com/es/getting-started/introduction.md): Una guía completa para entender Quo (antes OpenPhone), qué lo hace diferente y cómo poner en marcha a tu equipo en minutos
- [Regístrate](https://support.quo.com/es/getting-started/sign-up.md): Crea tu cuenta de Quo, antes OpenPhone, y obtén tu número de teléfono para tu empresa en minutos
- [Unirte a un espacio de trabajo existente](https://support.quo.com/es/getting-started/join-a-workspace.md): Aprende a unirte a un espacio de trabajo de Quo (antes OpenPhone) como nuevo miembro del equipo.
- [Instalar apps](https://support.quo.com/es/getting-started/install-apps.md): Instala Quo, antes OpenPhone, en tu computadora o dispositivo móvil, o úsalo en el navegador.

#### Portabilidad numérica

- [Portabilidad de números](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/overview.md): Transfiere tus números de teléfono existentes desde cualquier operador a Quo, anteriormente OpenPhone, con nuestro sencillo proceso de portabilidad
- [Cómo portar desde Google Voice](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/google-voice.md): Guía paso a paso para transferir tu número de teléfono de Google Voice a Quo, anteriormente OpenPhone
- [Cómo portar desde Google Voice (pagado)](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/google-voice-paid.md): Guía paso a paso para transferir tus números de Google Voice de pago a Quo (antes OpenPhone)
- [Cómo portar desde RingCentral](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/ringcentral.md): Guía paso a paso para transferir tus números de teléfono de RingCentral a Quo (antes OpenPhone)
- [Cómo portar desde Dialpad](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/dialpad.md): Guía paso a paso para transferir tus números de teléfono de Dialpad a Quo (antes OpenPhone)
- [Cómo portar tu número desde Grasshopper](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/grasshopper.md): Guía paso a paso para transferir tu número de teléfono de Grasshopper a Quo (antes OpenPhone)
- [Cómo portar números desde Aircall](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/aircall.md): Guía paso a paso para transferir tus números de teléfono de Aircall a Quo (antes OpenPhone)
- [Cómo portar desde Verizon](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/verizon.md): Guía paso a paso para transferir tus números de teléfono de Verizon a Quo (antes OpenPhone)
- [Cómo portar desde AT&T](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/att.md): Guía paso a paso para transferir tus números de teléfono de AT&T a Quo, antes OpenPhone
- [Cómo portar desde T-Mobile](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/tmobile.md): Guía paso a paso para transferir tus números de T‑Mobile a Quo (antes OpenPhone)
- [Cómo portar desde NumberBarn](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/numberbarn.md): Guía paso a paso para transferir tus números de teléfono de NumberBarn a Quo (antes OpenPhone)
- [Cómo portar tu número desde otros proveedores](https://support.quo.com/es/getting-started/porting/other.md): Guía general para transferir números de teléfono desde cualquier proveedor a Quo (antes OpenPhone)

#### Registro de transportista

- [Registro con el operador (A2P 10DLC) ](https://support.quo.com/es/getting-started/carrier-registration/carrier-registration.md): Completa el registro con los operadores de EE. UU. para garantizar la entrega de mensajes de texto y evitar el filtrado.
- [Registro de empresa ante el operador](https://support.quo.com/es/getting-started/carrier-registration/business.md): Cómo registrar tu empresa para el cumplimiento con el operador (A2P 10DLC) con Quo, antes OpenPhone.
- [Registro del operador para propietario único](https://support.quo.com/es/getting-started/carrier-registration/sole-proprietor.md): Cómo registrarte como propietario único para el cumplimiento del operador (A2P 10DLC) con Quo, antes OpenPhone.
- [Registro de números toll‑free](https://support.quo.com/es/getting-started/carrier-registration/toll-free-registration.md): Cómo registrar tu número toll‑free para cumplir con las normas de mensajería en Quo (antes OpenPhone).

### Conceptos fundamentales

#### Cuenta

- [Seguridad de la cuenta](https://support.quo.com/es/core-concepts/account/account-security.md): Administra las contraseñas, sesiones y la configuración de correo electrónico de tu cuenta de Quo (antes OpenPhone)
- [Personaliza tus preferencias](https://support.quo.com/es/core-concepts/account/preferences.md): Personaliza la configuración de audio, los temas de apariencia y los tonos de llamada en Quo, anteriormente OpenPhone
- [Gestionar la configuración de notificaciones](https://support.quo.com/es/core-concepts/account/notifications.md): Controla cómo y cuándo recibes notificaciones de Quo, antes OpenPhone
- [Estado](https://support.quo.com/es/core-concepts/account/statuses.md): Configura tu estado de disponibilidad y consulta la presencia de tu equipo en Quo, antes OpenPhone
- [Horario de trabajo](https://support.quo.com/es/core-concepts/account/schedule.md): Configura tu horario de trabajo para controlar cuándo recibes notificaciones

##### Guías

- [Cómo gestionar las notificaciones y los ajustes de enfoque](https://support.quo.com/es/core-concepts/account/guides/notifications-explained.md): Descubre cómo No molestar, silenciar y las alertas silenciosas funcionan en conjunto para ayudarte a equilibrar el enfoque, la capacidad de respuesta y la colaboración.

#### Números de teléfono

- [Números de teléfono](https://support.quo.com/es/core-concepts/phone-numbers/overview.md): Añade, cambia y gestiona varios números de teléfono para las comunicaciones de tu empresa
- [Números locales](https://support.quo.com/es/core-concepts/phone-numbers/local-numbers.md): Conoce los números de teléfono locales en Quo (antes OpenPhone): sus beneficios, disponibilidad y cómo obtener uno.
- [Números gratuitos](https://support.quo.com/es/core-concepts/phone-numbers/toll-free.md): Obtén números gratuitos profesionales para una presencia empresarial nacional, sin cargos para tus clientes

#### Contactos

- [Gestión de contactos](https://support.quo.com/es/core-concepts/contacts/managing-contacts.md): Agrega, edita, organiza y gestiona tus contactos empresariales con propiedades personalizadas, operaciones masivas y funciones de colaboración en equipo
- [Importación de contactos](https://support.quo.com/es/core-concepts/contacts/import.md): Importa contactos desde archivos CSV, Google Contacts y tu dispositivo para crear rápidamente el directorio empresarial de Quo (antes OpenPhone)
- [Propiedades personalizadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/contacts/custom-properties.md): Crea campos y etiquetas personalizados para organizar contactos con información específica de tu negocio como tipo de cliente, fechas de seguimiento y más
- [Notas de contacto](https://support.quo.com/es/core-concepts/contacts/contact-notes.md): Añade notas privadas del equipo a los perfiles de contacto para compartir contexto importante, historial de conversaciones y preferencias del cliente
- [Compartir contactos](https://support.quo.com/es/core-concepts/contacts/contact-sharing.md): Comparte contactos de empresa con miembros del equipo, usuarios específicos o con todo tu espacio de trabajo para una colaboración sin fricciones
- [Bloquear contactos](https://support.quo.com/es/core-concepts/contacts/blocking.md): Bloquea llamadas no deseadas y gestiona tu lista de bloqueados para proteger tu tiempo del spam y otras comunicaciones no deseadas

#### Bandejas de entrada

- [Bandejas de entrada](https://support.quo.com/es/core-concepts/inboxes/overview.md): Descubre cómo las bandejas de entrada organizan las conversaciones y agilizan la comunicación del equipo en Quo (antes OpenPhone)
- [Conversaciones](https://support.quo.com/es/core-concepts/inboxes/conversations.md): Gestiona los estados de las conversaciones marcándolas como no leídas o como completadas, y organiza tu bandeja de entrada para realizar seguimientos de forma eficiente
- [Estado de la conversación](https://support.quo.com/es/core-concepts/inboxes/conversation-status.md): Realiza un seguimiento y gestiona los estados de las conversaciones para organizar tus comunicaciones y garantizar seguimientos oportunos
- [Filtros de la bandeja de entrada](https://support.quo.com/es/core-concepts/inboxes/views-and-filter.md): Usa filtros y vistas para organizar las conversaciones por estado, propiedades y criterios personalizados, y así gestionar la bandeja de entrada de forma más eficiente.
- [Búsqueda en la Bandeja de entrada](https://support.quo.com/es/core-concepts/inboxes/search.md): Encuentra contactos y conversaciones rápidamente con potentes funciones de búsqueda en todo tu espacio de trabajo de Quo (antes OpenPhone)
- [Vistas de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/inboxes/call-views.md): Supervise y gestione todas sus llamadas con vistas dedicadas a llamadas perdidas, mensajes de voz y grabaciones de llamadas

#### Llamando

- [Realizar llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/making-calls.md): Aprende a realizar llamadas con Quo, anteriormente OpenPhone, desde distintas plataformas y a gestionar varios números de teléfono
- [Recepción de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/receiving-calls.md): Gestiona las llamadas entrantes de forma profesional con Quo, anteriormente OpenPhone, con funciones para la gestión de llamadas y la prevención de spam
- [ID de llamada](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/caller-id.md): Configura y gestiona los nombres del ID de llamada saliente para aumentar la tasa de respuesta y generar confianza con los destinatarios
- [Grabación de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/call-recording.md): Graba conversaciones importantes para formación, cumplimiento y aseguramiento de la calidad con opciones de grabación manual y automática
- [Transferencia de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/call-transfer.md): Transfiere llamadas sin interrupciones entre miembros del equipo con transferencias en frío, asistidas o con notas para traspasos fluidos a los clientes
- [Poner una llamada en espera](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/call-hold.md): Pon a las personas en espera por las razones de siempre: consultar con otros miembros del equipo o atender tareas durante la conversación.
- [Llamada en espera](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/call-waiting.md): Atiende una segunda llamada sin perder la primera conversación. La llamada en espera está disponible en todos los planes de Quo.
- [Llamadas en conferencia](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/conference-calling.md): Organiza llamadas de conferencia con hasta 10 participantes para reuniones de equipo, consultas con clientes y conversaciones colaborativas
- [Llamadas internacionales](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/international-calling.md): Conéctate con el mundo con llamadas y mensajes internacionales a precios accesibles a países fuera de EE. UU. y Canadá usando créditos prepago
- [Transcripciones y resúmenes de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/summaries-and-transcripts.md): Genera automáticamente transcripciones, resúmenes y acciones recomendadas con IA a partir de llamadas grabadas para ahorrar tiempo y mejorar el seguimiento
- [Clic para llamar](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/click-to-call.md): Configura Quo, antes OpenPhone, como tu aplicación de llamadas predeterminada para marcar números de teléfono directamente desde sitios web, correos electrónicos y otras aplicaciones
- [SHAKEN/STIR y protección contra el spam](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/clear-spam-labels.md): Elimina etiquetas de spam y evita la marca de ‘Scam Likely’ con el cumplimiento de SHAKEN/STIR y la verificación del llamante
- [Métricas de calidad de las llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/calling/call-quality-metrics.md): Soluciona problemas de audio en tiempo real con las métricas de calidad de llamadas de Quo.

##### Flujos de llamadas

- [Flujos de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/overview.md): Crea un enrutamiento de llamadas inteligente con Quo, anteriormente el creador visual de flujos de llamadas de OpenPhone, para gestionar las llamadas entrantes de manera profesional y eficiente
- [Horario de atención](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/business-hours.md): Define cuándo estás disponible para recibir llamadas y redirige automáticamente a quienes llamen fuera de horario al buzón de voz o a mensajes personalizados
- [Buzón de voz](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/voicemail.md): Crea saludos profesionales para tu buzón de voz y gestiona mensajes con transcripciones, notificaciones y enrutamiento avanzado
- [Menú telefónico (IVR)](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/phone-menu.md): Cree menús de voz interactivos para dirigir automáticamente a quienes llaman al departamento, la persona o la información correctos
- [Grupos de timbrado](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/ring-groups.md): Controla cómo llegan las llamadas entrantes a tu equipo con estrategias de timbrado flexibles y órdenes de ruteo personalizadas
- [Desvío de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/call-forwarding.md): Redirige llamadas a números externos, servicios de atención o líneas de respaldo para mantener la disponibilidad continua
- [Reproducir audio](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/play-audio.md): Comparte mensajes grabados, anuncios e información con las personas que llaman en cualquier punto de tu flujo de llamadas
- [Ir a](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/go-to-step.md): Cómo usar el paso Ir a en nuestro generador de flujo de llamadas
- [Flujos de llamadas temporales](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/temp-call-flows.md): Configura flujos de llamadas temporales para situaciones específicas entre los que puedes alternar según sea necesario.
- [Enrutamiento de contactos](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/contact-routing.md): Enruta las llamadas entrantes de forma distinta según se trate de contactos guardados, contactos sugeridos, miembros del equipo o personas que llaman por primera vez.

###### Guías

- [Cómo gestionar las llamadas de forma eficiente a gran escala para startups](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/guides/startups-call-flows.md): Aprende a configurar flujos de llamadas, grupos de timbrado y el enrutamiento de llamadas para que tu startup pueda manejar un alto volumen de llamadas sin perder la organización.
- [Cómo enrutar llamadas de forma eficiente para tu bufete de abogados](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/guides/legal-call-flows.md): Descubre las mejores prácticas para estructurar flujos de llamadas para equipos legales, para que los clientes lleguen rápidamente al abogado adecuado y nada se quede sin atender.
- [Cómo gestionar de forma eficaz las llamadas entrantes de tu negocio de servicios a domicilio](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/guides/home-services-call-flows.md): Aprende a configurar flujos de llamadas, lógica de asignación y grupos de timbrado para asegurarte de que las solicitudes de servicio se enruten correctamente y a tiempo.
- [Cómo usar flujos de llamadas para mejorar la experiencia de tus clientes](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/guides/customer-experience-call-flows.md): Aprende a configurar y optimizar flujos de llamadas con el constructor de flujos de llamadas de Quo para reducir las llamadas perdidas y brindar una mejor experiencia a tus clientes.
- [Cómo usar la función de texto a voz para mensajes personalizados del flujo de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/call-flows/guides/text-to-speech-guide.md): Crea saludos y anuncios naturales usando la función de texto a voz en Quo.

#### Mensajería de texto

- [Mensajería de texto](https://support.quo.com/es/core-concepts/messaging/overview.md): Envía mensajes SMS y MMS, aprovecha respuestas sugeridas por IA y gestiona archivos adjuntos con funciones de mensajería integrales
- [Mensajería grupal](https://support.quo.com/es/core-concepts/messaging/group-messaging.md): Envía mensajes de texto grupales a hasta 9 personas con conversaciones compartidas
- [Mensajes programados](https://support.quo.com/es/core-concepts/messaging/scheduled-messages.md): Programa mensajes de texto para enviarlos en momentos específicos con compatibilidad con zonas horarias
- [Snippets de mensajes](https://support.quo.com/es/core-concepts/messaging/snippets.md): Crea, comparte y utiliza Snippets para mensajes rápidos y respuestas coherentes
- [Reacciones a los mensajes](https://support.quo.com/es/core-concepts/messaging/reactions.md): Añade reacciones con emoji a SMS, MMS, buzón de voz y mensajes de equipo
- [Mensajería internacional](https://support.quo.com/es/core-concepts/messaging/international-messaging.md): Envía y recibe mensajes de texto a nivel internacional con Quo (antes OpenPhone) a tarifas bajas
- [Exclusión de mensajes](https://support.quo.com/es/core-concepts/messaging/opt-out.md): Entiende cómo los contactos pueden darse de baja de los mensajes de texto y gestionar sus preferencias de suscripción
- [Entregabilidad de mensajes](https://support.quo.com/es/core-concepts/messaging/deliverability.md): Buenas prácticas para evitar que los mensajes se filtren como spam y garantizar una entrega correcta

#### Colaboración en equipo

- [Descripción general de la colaboración en equipo](https://support.quo.com/es/core-concepts/team-collaboration/overview.md): Descubre cómo los equipos colaboran en Quo (antes OpenPhone) para brindar una comunicación excepcional con los clientes
- [Uso compartido de la bandeja de entrada](https://support.quo.com/es/core-concepts/team-collaboration/inbox-sharing.md): Comparte números de teléfono con miembros del equipo para colaborar en la comunicación con clientes
- [Hilos internos](https://support.quo.com/es/core-concepts/team-collaboration/internal-threads.md): Crea debates internos del equipo sobre llamadas, mensajes y buzón de voz, con gestión de tareas
- [Mensajería de equipo](https://support.quo.com/es/core-concepts/team-collaboration/team-messaging.md): Envía mensajes directos a tus compañeros en Quo (antes OpenPhone) para una comunicación interna fluida
- [Tareas](https://support.quo.com/es/core-concepts/team-collaboration/tasks.md)

##### Guías

- [Cómo analizar y mejorar el rendimiento del equipo](https://support.quo.com/es/core-concepts/team-collaboration/guides/analyze-and-improve-team-performance.md): Aprende a hacer un seguimiento de la actividad del equipo, interpretar los datos de rendimiento y usar información práctica para mejorar la eficiencia en todo tu espacio de trabajo.
- [Cómo capacitar a tu equipo con vistas de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/team-collaboration/guides/call-views-coaching.md): Usa las vistas de llamadas para supervisar conversaciones, revisar el rendimiento y capacitar a los miembros del equipo con ejemplos reales.
- [Cómo colaborar mejor como equipo en Quo](https://support.quo.com/es/core-concepts/team-collaboration/guides/collaborate-better-in-quo.md): Configura bandejas de entrada compartidas, roles y ajustes que faciliten el trabajo en equipo y ayuden a tu equipo a mantenerse alineado en Quo.
- [Tacha tareas de tu lista con Vistas de llamadas](https://support.quo.com/es/core-concepts/team-collaboration/guides/stay-organized-call-views.md): Aprende a usar las Vistas de llamadas en Quo para gestionar tus llamadas, filtrar tus tareas y avanzar con tus acciones de forma más eficiente.

#### Automatizaciones de IA

- [Automatizaciones con IA](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/overview.md): Aprovecha las funciones con IA para automatizar tareas rutinarias, mejorar la interacción con los clientes y obtener información valiosa de tus comunicaciones
- [Respuestas automáticas](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/auto-replies.md): Configura respuestas automáticas por SMS para llamadas perdidas y comunicaciones fuera del horario comercial
- [Etiquetas de llamadas con IA](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/ai-call-tags.md): Clasifica y organiza automáticamente las llamadas con etiquetas impulsadas por IA basadas en el contenido de la conversación
- [Sugerencias de contactos con IA](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/ai-contact-suggestions.md): Crea automáticamente tu lista de contactos con sugerencias basadas en IA a partir de buzones de voz y resúmenes de llamadas
- [Agente de Quo](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/ask-quo.md): Consulta tus conversaciones, contactos y la actividad de tu equipo en lenguaje sencillo y deja que Quo te ayude a actuar según lo que encuentre.

##### Agente de IA Sona

- [Configuración y puesta en marcha de Sona](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/sona/overview.md): Guía completa para configurar el agente de IA Sona, desde acceder al panel hasta configurar flujos de llamadas y saludos
- [Gestión del conocimiento](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/sona/knowledge.md): Crea y gestiona la base de conocimientos de Sona para ofrecer respuestas precisas y útiles a las preguntas de los clientes
- [Configuración de tareas de Sona](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/sona/jobs-configuration.md): Crea y gestiona tareas que le indican a Sona qué hacer en situaciones específicas con distintos llamadores
- [Historial de conversaciones de Sona](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/sona/conversation-history.md): Descubre cómo Sona usa conversaciones anteriores para que las llamadas de seguimiento se sientan naturales y conectadas.
- [Precios de Sona](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/sona/sona-pricing.md): Guía de los precios del agente de IA Sona, ciclos de facturación, seguimiento del uso y administración de suscripciones
- [Guía de trabajos de Sona](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/sona/sona-job-guide.md): Usa trabajos de Sona para definir acciones y flujos de trabajo personalizados para tu agente de voz con IA.
- [Uso de Acciones](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/sona/actions.md): Las Acciones permiten que Sona ejecute tareas durante una llamada, no solo responder con palabras. Puedes insertarlas directamente en las instrucciones del Job usando /.
- [Captación de leads por SMS](https://support.quo.com/es/core-concepts/ai-automations/sona/sona-sms.md): Configura Sona para responder por mensaje de texto a nuevos leads, recopilar sus datos y transferir la conversación a tu equipo.

#### Administración

- [Miembros del equipo y roles](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/members.md): Añade miembros del equipo, asigna roles y gestiona permisos para colaborar eficazmente en tu espacio de trabajo
- [Grupos](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/groups.md): Organiza a los miembros del equipo en departamentos o equipos para colaborar de forma eficiente y compartir recursos
- [Analítica](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/analytics.md): Haz seguimiento del rendimiento del equipo, el volumen de llamadas y los patrones de comunicación con la analítica de Quo, antes OpenPhone
- [Seguridad y cumplimiento](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/security-and-compliance.md): Prácticas de seguridad integrales, protección de datos y estándares de cumplimiento para las comunicaciones de Quo (antes OpenPhone)
- [Cumplimiento de la HIPAA](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/hipaa-compliance.md): Quo está preparado para el cumplimiento de la HIPAA en los planes Business y Scale
- [Cumplimiento de la norma SOC 2 ](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/soc2-compliance.md): Quo cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II
- [Exportar datos](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/export.md): Exporta tus datos de Quo (antes OpenPhone), incluidos contactos, registros de llamadas y mensajes, para realizar copias de seguridad o migraciones
- [Portabilidad de números a otro proveedor](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/porting-out.md): Transfiere tus números de teléfono de Quo (antes OpenPhone) a otro proveedor
- [Subencargados de tratamiento de Quo](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/subprocessors-list.md): Esta página enumera los subencargados de tratamiento que utiliza Quo para prestar nuestros servicios. Puedes suscribirte a esta página para recibir notificaciones sobre cualquier actualización.
- [Requisitos del sistema](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/system-requirements.md): Consulta cuáles son los requisitos del sistema operativo (SO) de Quo para la app de escritorio, la web y dispositivos móviles.

##### Facturación

- [Planes y precios de Quo](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/billing/pricing.md): Conoce los planes de precios de Quo (antes OpenPhone) y lo que incluyen.
- [Cómo gestionar tu suscripción](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/billing/managing-your-subscription.md): Cómo actualizar, mejorar o cancelar tu suscripción a Quo (antes OpenPhone).
- [Cómo gestionar tu periodo de prueba](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/billing/managing-your-trial.md): Aprende a gestionar tu periodo de prueba y qué hacer cuando finalice.
- [Prepago y facturación según el uso](https://support.quo.com/es/core-concepts/administration/billing/credits-and-usage.md): Cómo funcionan el prepago y la facturación según el uso en Quo, antes OpenPhone.

#### Integraciones

- [Descripción general](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/overview.md): Las Integraciones conectan Quo con las herramientas que tu equipo ya usa, desde CRM y plataformas de automatización hasta asistentes de IA y tus propias aplicaciones.
- [HubSpot](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/hubspot.md): Con Quo (antes la integración de OpenPhone con HubSpot), puedes conectar tu teléfono con tu CRM. Te mostraremos cómo configurar la integración y qué puedes hacer con ella.
- [Salesforce](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/salesforce.md): Sincroniza contactos, llamadas y mensajes entre Quo (antes OpenPhone) y Salesforce para lograr una integración completa con tu CRM
- [Pipedrive](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/pipedrive.md): La integración de Quo con Pipedrive te permite conectar tu teléfono con tu CRM. Te mostraremos cómo funciona, cómo configurar la integración y todo lo que puedes hacer con ella.
- [Attio](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/attio.md): Usar la integración de Quo con Attio te permite conectar Quo con tu CRM. Este artículo te explica cómo funciona la integración, cómo configurarla y qué puede hacer tu equipo una vez que todo esté conectado.
- [Zoho CRM](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/zoho-crm.md): Integrar Quo con Zoho CRM te permite conectar Quo con tu CRM. Descubre cómo funciona esta integración, cómo configurarla y qué puede hacer tu equipo una vez que todo esté conectado.
- [HighLevel](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/high-level.md): Conecta Quo con HighLevel para sincronizar contactos y registrar cada llamada, mensaje de texto y resumen de IA en el hilo nativo de Conversation.
- [Clio](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/clio.md): Conecta Quo con Clio Manage para sincronizar contactos, registrar llamadas y mensajes automáticamente, y realizar llamadas directamente desde Clio.
- [Jobber](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/jobber.md): Sincroniza resúmenes y transcripciones de llamadas con IA desde Quo, antes OpenPhone, a Jobber, y llama a tus clientes con un solo clic para optimizar aún más la gestión de servicios en campo
- [Gong](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/gong.md): Sincroniza automáticamente con Gong las grabaciones de llamadas de Quo, antes OpenPhone, para inteligencia conversacional y análisis de ventas
- [Slack](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/slack.md): Envía notificaciones de Quo (antes OpenPhone) directamente a canales de Slack para facilitar la comunicación y colaboración del equipo
- [Correo electrónico](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/email.md): Recibe notificaciones por correo electrónico sobre llamadas, mensajes y buzón de voz de tus números de Quo, antes OpenPhone
- [Make](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/make.md): Crea flujos de trabajo de automatización visual entre Quo (antes OpenPhone) y miles de aplicaciones con la plataforma sin código de Make
- [Clay](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/clay.md): Crea contactos y envía SMS desde Clay usando tu número de Quo para convertir leads enriquecidos en conversaciones reales en segundos. Te mostraremos cómo configurar la integración y todo lo que puedes hacer.
- [MCP para agentes de IA personalizados](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/mcp/other-ai-agents.md): Conecta Quo a tu propio agente o a cualquier cliente de IA compatible con MCP mediante la URL del servidor MCP remoto de Quo.
- [Webhooks](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/webhooks.md): Envía notificaciones en tiempo real sobre eventos de Quo (antes OpenPhone) a tus aplicaciones mediante webhooks seguros y personalizables
- [Deep linking](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/deep-linking.md): Permite que los usuarios llamen y envíen mensajes directamente desde tu app móvil mediante enlaces profundos de Quo (antes OpenPhone)

##### Zapier

- [Zapier](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/zapier/index.md): Conecta Quo, antes OpenPhone, con más de 8.000 aplicaciones mediante flujos de trabajo automatizados y disparadores inteligentes
- [Cómo usar las reseñas negativas para mejorar la satisfacción de tus clientes](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/zapier/negative-reviews-customer-satisfaction.md): Conecta Quo con Zapier para generar automáticamente reseñas de clientes y aprovechar ciclos de comentarios para mejorar la satisfacción con el tiempo.
- [Cómo enviar mensajes de texto a varios contactos con Google Sheets y Zapier](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/zapier/text-multiple-contacts-google-sheets-zapier.md): Descubre cómo usar Google Sheets y Zapier para automatizar el envío masivo de mensajes de texto en Quo sin tener que copiar y pegar manualmente.

##### Claude o ChatGPT

- [Claude y ChatGPT](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/mcp.md): Conecta Quo con Claude o ChatGPT y gestiona tus conversaciones, contactos y transcripciones de llamadas en lenguaje natural. Sin necesidad de programar.
- [Claude](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/mcp/claude.md): Conecta Claude de Quo y gestiona tus conversaciones, contactos y transcripciones de llamadas en lenguaje natural. Sin necesidad de programar.
- [ChatGPT](https://support.quo.com/es/core-concepts/integrations/mcp/chatgpt.md): Conecta Quo con ChatGPT y gestiona tus conversaciones, contactos y transcripciones de llamadas en lenguaje natural. No necesitas programar.

### Solución de problemas

- [Solución de problemas de la calidad de las llamadas](https://support.quo.com/es/troubleshooting/call-quality-troubleshooting.md): Diagnostica y resuelve problemas de calidad de las llamadas, incluidos el audio entrecortado, los retrasos, los ecos y las llamadas caídas
- [Problemas de conexión](https://support.quo.com/es/troubleshooting/connection-issues.md): Soluciona problemas de conectividad que afectan las llamadas, las notificaciones y la funcionalidad de Quo (antes OpenPhone)
- [Problemas con las notificaciones](https://support.quo.com/es/troubleshooting/notification-issues.md): Soluciona problemas con las notificaciones push y garantiza alertas fiables para llamadas y mensajes
- [Problemas con los mensajes](https://support.quo.com/es/troubleshooting/messaging-issues.md): Resuelve problemas de entrega de mensajes de texto, inconvenientes con códigos de verificación y guía de solución de problemas de SMS
- [Problemas de acceso al micrófono](https://support.quo.com/es/troubleshooting/mic-access-issues.md): Si tienes problemas para usar el micrófono con Quo, aquí te explicamos qué significa el error que ves y cómo solucionarlo.
- [Uso de una VPN con Quo](https://support.quo.com/es/troubleshooting/using-a-vpn.md): Configura la VPN para un rendimiento VoIP fiable y soluciona problemas de conexión relacionados con la VPN

### Contactar Soporte

- [Enviar una solicitud](https://support.quo.com/es/help/submit-a-request.md): Usa el siguiente formulario para enviar una solicitud al equipo de soporte de Quo
- [Chatea con nosotros](https://support.quo.com/es/help/chat-with-us.md): Cómo hablar con el equipo de Quo, antes OpenPhone, o usar nuestro chatbot de IA

### Comunidad

- [Programas de la comunidad](https://support.quo.com/es/community/overview.md): Descubre y conéctate con las iniciativas, programas y recursos de la comunidad de Quo (antes OpenPhone).
- [Programa de socios de Quo](https://support.quo.com/es/community/partner-program.md): Gana comisiones por recomendar clientes y ayuda a las pequeñas empresas a crecer con beneficios exclusivos
- [Programa de referidos](https://support.quo.com/es/community/referral-program.md): Comparte Quo, antes OpenPhone, con otras personas y gana tarjetas de regalo por referidos exitosos